이 호텔이 대중에게 공개되고(대중에게 받아들여지고) 투숙객에게 안전하고 편안한 숙박을 제공하기 위해 다음 규칙을 따라야 합니다. 이러한 규칙을 준수하지 않을 경우 숙박이 취소되거나 호텔 시설을 사용하지 못할 수 있습니다.
또한, 만약 호텔 구내의 장비나 설비를 손상시키는 경우, 호텔은 해당 장비나 설비에 대한 전체 비용을 청구할 권리가 있습니다.
호텔의 일반 규칙:
승인 없이 객실을 다른 목적으로 사용하지 마십시오.
화재 예방을 위해 고객님과 타인의 안전을 위해 모든 객실과 침대 위, 그리고 화재 위험이 있는 모든 공간을 포함한 폐쇄된 공간에서는 흡연이 엄격히 금지됩니다. 이 정책을 위반할 경우, 숙소 이용규칙에 명시된 바와 같이 벌금이 부과됩니다.
객실 내 비품 및 물품은 호텔 투숙객 전용입니다. 따라서 객실 내에서는
외부인이 해당 장비 및 물품을 사용하는 것은 금지되어 있습니다.
호텔이나 객실 내의 물품을 허가 없이 정해진 장소에서 옮기지 않도록 주의하시기 바랍니다.
호텔이나 객실 내에서는 소리를 지르거나 큰 소리로 노래하거나 다른 행동으로 큰 소음을 내지 마십시오. 방해가 될 수 있습니다.
또는 호텔에 머무는 다른 투숙객을 괴롭히지 마세요.
객실 청소는 호텔의 책임임을 알려드립니다.
호텔 경영진이 필요하다고 판단하는 경우, 투숙객의 선택에 관계없이 청소가 진행될 수 있으며, 투숙객은 이러한 서비스를 거부할 수 없습니다.
유연한 예약 조건:
유연한 예약은 유효한 신용카드 번호로 보장되어야 합니다. 신용카드 소지자는 도착하는 투숙객 중 한 명이어야 하며, 그렇지 않은 경우 예약 부서에서 승인 양식을 받아 작성, 서명 및 카드 양면 사본을 첨부하여 제출해야 합니다.
보증을 위해 제공된 카드는 카드의 유효성과 충분한 예약 여부를 확인하기 위해 예약 총 가격까지 사전 승인될 수 있습니다.
예약 비용을 충당하기 위한 자금입니다. 사전 승인은 최종 결제가 아니며, 카드 발급 은행에서 지정한 기간 내에 승인됩니다. 사전 승인 규정에 대한 자세한 내용은 카드 발급 은행에 문의하십시오.
취소 정책
표준 정책(비성수기):
투숙객은 도착일로부터 15일 전까지 무료로 취소할 수 있습니다.
도착일 15일 전에 취소하는 경우, 예약 금액 전액이 청구됩니다.
미출석(도착일 당일 자정(현지 시간)까지 사전 통보 없이 도착하지 않는 경우)의 경우, 예약 금액 전액이 청구됩니다.
성수기 정책(지정된 성수기 기간 동안 적용):
취소 시 총 금액의 50%는 환불되지 않으며, 청구됩니다.
미출석(도착일 당일 자정(현지 시간)까지 사전 통보 없이 도착하지 않는 경우)의 경우, 예약 금액 전액이 청구됩니다.
귀하가 받게 될 확인 이메일에도 숙박 시설의 연락처 정보(위치 및 연락처 페이지 링크)가 포함되어 있음을 참고해 주십시오.
예약을 완료한 후.
환불 불가 예약 조건:
온라인으로 미리 결제한 모든 예약은 환불이 불가능합니다.
예약 환불 불가 예약 조건에는 예약 금액의 100%에 해당하는 보증금이 필요하며, 이 금액은 예약 당일에 고객의 신용카드로 청구됩니다.
취소, 변경 또는 불참의 경우 총 금액은 취소 위약금으로 간주되며, 어떠한 부분도 해당되지 않습니다.
어떠한 경우에도 결제 금액은 환불됩니다. 예약은 최종 확정입니다.
숙박 규칙 및 숙박 조건:
체크인은 오후 2시부터이며, 체크아웃은 출발 당일 오전 11시입니다. 늦은 체크아웃은 호텔과 협의한 경우에만 가능하며, 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
투숙객은 투숙 기간 동안 객실에 발생한 모든 손상에 대한 책임을 지며, 수리, 교체 또는 추가 청소 비용을 부담하는 데 동의합니다. 투숙객은 도착 시 객실에 손상이 있는 것을 발견할 경우, 즉시 호텔 리셉션에 보고해야 할 의무가 있습니다.
이후의 보고서는 고려되지 않습니다.
예약 시 별도로 명시되지 않는 한, 투숙객은 숙박 기간 동안 발생하는 모든 요금을 지불할 책임이 있습니다. 본 양식에 서명함으로써 투숙객은 ALSUS Boutique Hotel이 숙박 기간 동안 발생하고 체크아웃 시 정산되지 않은 부대 비용(미니바 이용, 객실 손상 등)을 충당하기 위해 고객의 신용카드에 해당 금액을 사전 승인(차단)하는 것을 승인합니다.
ALSUS Boutique Hotel은 투숙객에게 호텔 객실 또는 숙소 유닛 임대를 제공합니다. 객실 번호/유닛 번호는 등록 카드에 명시되어 있습니다. 임대/임대 총 비용 및 조건은 예약 서류에 합의되어 있습니다. ALSUS Boutique Hotel은 SAMARITIS SA(ID 24852813)에서 운영합니다.
사이 오후 10시 (22:00) 그리고 오전 6시 (오전 6시) 호텔에는 밤 동안 조용하고 차분한 휴식 시간이 마련되어 있습니다. 모든 투숙객께서는 이 시간을 존중해 주시기 바랍니다.
다른 투숙객에게 방해가 되는 행동은 엄격히 금지됩니다. 여기에는 큰 소리로 TV를 보거나 음악을 듣는 행위, 객실이나 복도에서 시끄럽게 대화하는 행위, 기타 방해가 되는 행동이 포함됩니다. 이 규칙을 심각하게 위반하는 경우, 호텔은 투숙객에게 최대 300유로의 벌금을 부과하거나, 필요한 경우 경찰에 신고할 수 있습니다.