För att säkerställa att detta hotell är offentligt (accepteras av allmänheten) och erbjuder gästerna en säker och bekväm vistelse, måste följande regler följas: Underlåtenhet att följa dessa regler kan leda till avbokning av vistelsen och/eller vägran att använda hotellets faciliteter.
Om du dessutom råkar skada utrustning eller inventarier inne på hotellet förbehåller sig hotellet rätten att debitera dig hela kostnaden.
Hotellets allmänna regler:
Använd inte gästrummen för andra ändamål än de som är avsedda utan tillstånd.
För att förhindra brand, för din och andras säkerhet, är rökning strängt förbjuden i alla rum och stängda områden, inklusive i sängen och på alla platser där brandrisk kan uppstå. Vänligen observera att brott mot denna policy kommer att resultera i en straffavgift enligt våra husregler.
Utrustningen och artiklarna i gästrummen är strikt avsedda för hotellets gäster. Därför, inuti gästrummen,
Användning av sådan utrustning och artiklar av utomstående är förbjuden.
Var noga med att inte flytta föremålen på hotellet eller i gästrummen från sina fasta platser utan tillstånd.
Skrik, sjung inte högt eller skapa höga ljud genom några andra handlingar inne på hotellet eller i gästrummen, eftersom det kan störa
eller irritera andra gäster som bor på hotellet.
Observera att städning av rummen är hotellets ansvar.
Observera att om hotellledningen anser det nödvändigt kan städning utföras oavsett gästens önskemål, och gästerna får inte vägra sådan tjänst.
Flexibla bokningsvillkor:
Flexibel bokning måste garanteras med ett giltigt kreditkortsnummer. Innehavaren av kreditkortet måste vara en av de ankommande gästerna, annars måste ett fullmaktsformulär erhållas från bokningsavdelningen och returneras ifyllt, korrekt undertecknat och med en fotokopia av båda sidorna av kortet.
Kort som används som garanti kan förhandsgodkännas med ett belopp upp till bokningens totalpris för att säkerställa kortets giltighet och tillräckliga medel.
medel för att täcka bokningskostnaderna. Förhandsgodkännandet är inte slutgiltigt och kommer att frigöras inom den period som anges av den kortutgivande banken. För mer information om regler för förhandsgodkännande, vänligen kontakta din kortutgivande bank.
Avbokningsregler
Standardpolicy (ej högsäsong):
Gäster kan avboka kostnadsfritt upp till 15 dagar före ankomstdatum.
Om avbokningen sker mindre än 15 dagar före ankomst debiteras hela bokningsbeloppet.
Vid utebliven ankomst (utan föregående meddelande före midnatt lokal tid på ankomstdagen) debiteras hela bokningspriset.
Högsäsongsregler (gäller under angivna högsäsongsperioder):
Vid avbokning återbetalas inte 50% av det totala beloppet och debiteras.
Vid utebliven ankomst (utan föregående meddelande före midnatt lokal tid på ankomstdagen) debiteras hela bokningspriset.
Observera att du även hittar boendets kontaktuppgifter (länk till plats och kontaktsida) i bekräftelsemejlet som du får.
efter att du har slutfört din bokning.
Villkor för icke-återbetalningsbara bokningar:
Alla bokningar som betalats i förskott online betraktas som icke-återbetalningsbara.
Bokningar med EJ ÅTERBETALNINGSBAR Villkoren kräver en deposition på 100% av bokningsbeloppet som debiteras kundens kreditkort på bokningsdagen.
Vid avbokning, ändring eller utebliven ankomst debiteras hela beloppet som avbokningsavgift och ingen del av resan debiteras.
Betalning återbetalas under alla omständigheter. Bokningen är slutgiltig.
Bostadsregler och boendevillkor:
Incheckning sker från 14:00 och utcheckning sker senast 11:00 på avresedagen. Sen utcheckning är endast möjlig efter överenskommelse med hotellet och en avgift kan tillkomma.
Gästen är ansvarig för alla skador som orsakas på rummet under sin vistelse och samtycker till att täcka kostnaderna för reparationer, utbyten eller extra städning. Om gästen upptäcker några skador på rummet vid ankomst är han/hon skyldig att omedelbart rapportera detta till hotellets reception.
Senare rapporter kommer inte att beaktas.
Gästen är ansvarig för att betala alla avgifter som uppstår under vistelsen, om inte annat anges i bokningen. Genom att underteckna detta formulär godkänner gästen att ALSUS Boutique Hotel förhandsgodkänner (spärrar) lämpligt belopp på kreditkortet för att täcka oförutsedda avgifter som uppstår under vistelsen och som inte betalas vid avresa (minibarförbrukning, skador etc.).
ALSUS Boutique Hotel erbjuder gästen tillfälligt boende i ett hotellrum ELLER hyra av boendeenhet; rumsnummer/enhetsnummer anges på registreringskortet. Totala kostnader och villkor för hyra/leasing har överenskommits i bokningsdokumentationen. ALSUS Boutique Hotel drivs av SAMARITIS SA, ID 24852813.
Mellan 22:00 (kl. 22:00) och 06:00 (kl. 06:00) Det råder en viss tid för nattsömn, lugn och ro på hotellet. Vi ber alla gäster att respektera den.
Beteenden som stör andra gästers nattsömn är strängt förbjudna. Detta inkluderar högljudd TV- eller musiklyssning, högljudda diskussioner på rummen eller i korridorerna och andra störande uppträdanden. Vid allvarliga brott mot denna regel kan hotellet straffa gästerna med böter på upp till 300 euro eller, i nödvändiga fall, ringa polisen.
ett utmärkt ställe att stanna till på för din semester på Kreta
Med mottot att diversifiera kundupplevelsen är att tillfredsställa kundernas krav vår passion och drivkraft för oss att erbjuda bästa service och kvalitet.