Gereelde vrae
Kamers en besprekings
Om jou bespreking te kanselleer as jy direk by die hotel bespreek het, volg asseblief hierdie stappe:
Gaan na ons webwerf: Blaai af na die onderkant van die bladsy.
Vind die Kansellasie-opsie: Jy sal 'n opsie sien om jou bespreking onderaan die bladsy te kanselleer.
Voer die vereiste inligting in:
E-pos: Voer die e-posadres in wat u gebruik het toe u die bespreking gemaak het.
Verifikasienommer: Voer die verifikasienommer in wat u ontvang het toe die bespreking bevestig is.
Nadat u u inligting ingevoer het, volg eenvoudig die aanwysings om die kansellasieproses te voltooi.
Neem asseblief kennis dat:
Nie-terugbetaalbare besprekings: Indien u bespreking nie-terugbetaalbaar is, kan dit ongelukkig nie terugbetaal word nie.
Besprekings teen buigsame tariewe: Indien u 'n bespreking teen buigsame tariewe het, kan u tot 14 dae voor aankoms sonder enige koste kanselleer. Kansellasies wat na hierdie tydperk gemaak word, sal egter ten volle gehef word, en geen terugbetaling sal verskaf word nie.
Vir direkte besprekings by die hotel, hang dit af van die tipe tarief wat jy gekies het of jy vooraf moet betaal.
Indien u 'n Nie-terugbetaalbare Tarief gekies het, sal u kaart onmiddellik na die bespreking gedebiteer word. Hierdie tarief laat nie kansellasies toe nie.
As jy egter 'n Buigsame Tarief gekies het, sal jou kaart nie dadelik gedebiteer word nie. In plaas daarvan sal dit 14 dae voor jou aankomsdatum gedebiteer word, wat ook die tydperk is waartydens jy die bespreking gratis kan kanselleer.
Indien u 'n Nie-terugbetaalbare Tarief gekies het, sal u kaart onmiddellik na die bespreking gedebiteer word. Hierdie tarief laat nie kansellasies toe nie.
As jy egter 'n Buigsame Tarief gekies het, sal jou kaart nie dadelik gedebiteer word nie. In plaas daarvan sal dit 14 dae voor jou aankomsdatum gedebiteer word, wat ook die tydperk is waartydens jy die bespreking gratis kan kanselleer.
By Alsus Boutique Hotel is inkloktyd na 14:00 en uitkloktyd om 11:00.
Vroeë inklok is onderhewig aan beskikbaarheid. Indien u kamer gereed is met u aankoms, sal ons u graag akkommodeer. Andersins is u welkom om u bagasie in ons bagasiekamer te bêre en die hotelgeriewe te geniet totdat u kamer gereed is.
Vir laat uitklok, doen asseblief navraag by ontvangs op u vertrekdag. Die ontvangs span sal u laat weet of dit moontlik is om die kamer langer te hou en u inlig oor enige bykomende koste.
Vir laat uitklok, doen asseblief navraag by ontvangs op u vertrekdag. Die ontvangs span sal u laat weet of dit moontlik is om die kamer langer te hou en u inlig oor enige bykomende koste.
Neem asseblief kennis dat Alsus Boutique Hotel slegs vir volwassenes is, en ons stel u vriendelik in kennis dat gaste 18 jaar of ouer moet wees om by die hotel geakkommodeer te word.
Ja, daar is 'n strykyster in jou kamer beskikbaar. Jy sal dit in die kas vind.
Rook is nie toegelaat binne die kamers of in enige afgeslote areas van Alsus Boutique Hotel nie. Gaste is egter welkom om op die balkon van hul kamer en in die oop gemeenskaplike areas van die hotel te rook.
Geriewe en dienste
Ja, ons het 'n gimnasium in ons hotel. Dit is aan die einde van die gebou geleë, reg langs die swembad. Die gimnasium is daagliks oop van 07:30 tot 21:00. Ons hoop jy geniet jou oefensessie tydens jou verblyf!
Ja, daar is 'n kluis in al ons kamers, en dit is gratis vir u gerief.
Ja, ons het 'n kamer wat spesiaal ontwerp is vir gaste met gestremdhede. Dit beskik oor 'n privaat termiese swembad vir u gemak en ontspanning. Daarbenewens is daar opritte regdeur die eiendom beskikbaar, wat maklike toegang tot alle hotelgeriewe verseker.
Ja, absoluut! Ons werk saam met betroubare maatskappye wat plaaslike uitstappies rondom die eiland organiseer, insluitend besoeke aan gewilde besienswaardighede en aantreklikhede. Loer gerus by die ontvangstoonbank in, en ons personeel sal jou graag van al die beskikbare opsies voorsien en jou help om die toer te bespreek wat die beste by jou pas.
Ja, kamerdiens is beskikbaar vir u gerief. Let asseblief daarop dat daar 'n bykomende fooi van €5 vir hierdie diens is.
Ja, ons verskaf wel gratis internasionale adapters. Vra gerus by die ontvangs, en hulle sal graag een vir jou verskaf.