Um Klarheit und Transparenz bezüglich Ihres Aufenthalts im Alsus Boutique Hotel zu gewährleisten, gelten für alle Direktbuchungen über unsere Website oder direkt beim Hotel die folgenden Reservierungsbedingungen.
Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, da sie Zahlungsbedingungen, Stornierungsrichtlinien, Pflichten der Gäste und wichtige Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung enthalten.
ALLGEMEINE HAUSRICHTLINIEN:
Die Gästezimmer sind ausschließlich für registrierte Gäste bestimmt.
Das Rauchen ist in allen Innenräumen des Hotels strengstens verboten.
Haustiere sind in den Gästezimmern und auf dem gesamten Hotelgelände nicht gestattet.
Gäste werden gebeten, die Ruhe und Privatsphäre anderer zu respektieren und übermäßigen Lärm zu vermeiden. Die Nachtruhe gilt von 0:00 Uhr bis 7:00 Uhr.
Achten Sie darauf, die Gegenstände im Hotel oder in den Gästezimmern nicht ohne Erlaubnis von ihrem festen Platz zu entfernen.
Hotelmöbel und -ausstattung sollten an ihren vorgesehenen Plätzen verbleiben, sofern keine abweichende Genehmigung vorliegt.
Jegliche Beschädigung des Hoteleigentums kann eine Gebühr zur Deckung der Reparatur- oder Ersatzkosten nach sich ziehen.
Der Zugang zum Pool- und Restaurantbereich kann auch externen Besuchern gewährt werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und nach Ermessen des Managements.
Der Verzehr von Speisen und Getränken, die außerhalb des Hotels gekauft wurden, ist im Restaurant- und Poolbereich nicht gestattet.
Einchecken: ab 14:00 Uhr (Unsere Rezeption ist rund um die Uhr für Ankünfte und Unterstützung besetzt.)
Check-out: bis 11:00 Uhr (Falls Sie Ihre Abreisezeit verlängern möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption am Morgen Ihrer Abreise. Ein später Check-out ist je nach Verfügbarkeit möglich und kann zusätzliche Gebühren verursachen.)
Für Ihren Komfort stehen Ihnen bei Bedarf eine Gepäckaufbewahrung und ein Duschraum zur Verfügung.
Flexible Reservierungsbedingungen:
Zur Garantie der Reservierung ist eine gültige Kredit- oder Debitkarte erforderlich.
Gäste können bis zu 14 Tage vor dem Anreisedatum kostenfrei stornieren.
Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Anreise wird der gesamte Reservierungsbetrag fällig.
Bei Nichterscheinen wird der gesamte Reservierungsbetrag fällig.
Nicht erstattungsfähige Reservierungsbedingungen:
Der Gesamtbetrag für die Reservierung wird zum Zeitpunkt der Buchung fällig.
Im Falle einer Stornierung, Änderung oder Nichterscheinen wird der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
Dieser Tarif kann unter keinen Umständen geändert oder erstattet werden.
Das Hotel speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.
AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMETHODEN:
Bargeld (Euro)
Visum
MasterCard
Maestro
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Mit dem Motto der Diversifizierung des Kundenerlebnisses ist die Erfüllung der Kundenanforderungen unsere Leidenschaft und die treibende Kraft für uns, besten Service und beste Qualität zu bieten