Συχνές ερωτήσεις
Δωμάτια & κρατήσεις
Για να ακυρώσετε την κράτησή σας, εάν κάνατε κράτηση απευθείας με το ξενοδοχείο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Μεταβείτε στον ιστότοπό μας: Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της σελίδας.
Βρείτε την επιλογή ακύρωσης: Θα δείτε μια επιλογή για να ακυρώσετε την κράτησή σας στο κάτω μέρος της σελίδας.
Εισαγάγετε τις Απαιτούμενες Πληροφορίες:
Email: Εισαγάγετε τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε κατά την πραγματοποίηση της κράτησης.
Αριθμός Επαλήθευσης: Εισαγάγετε τον αριθμό επαλήθευσης που λάβατε κατά την επιβεβαίωση της κράτησης.
Αφού εισαγάγετε τα στοιχεία σας, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ακύρωσης.
Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι:
Κρατήσεις χωρίς δυνατότητα επιστροφής χρημάτων: Δυστυχώς, εάν η κράτησή σας δεν επιστρέφεται, δεν μπορεί να επιστραφεί.
Κρατήσεις με Ευέλικτη Τιμή: Εάν έχετε κράτηση με Ευέλικτη Τιμή, μπορείτε να ακυρώσετε έως και 14 ημέρες πριν από την άφιξη χωρίς καμία χρέωση. Ωστόσο, οι ακυρώσεις που πραγματοποιούνται μετά από αυτήν την περίοδο θα χρεώνονται πλήρως και δεν θα επιστρέφονται τα χρήματα.
Για απευθείας κρατήσεις με το ξενοδοχείο, το αν χρειάζεται να πληρώσετε προκαταβολικά εξαρτάται από τον τύπο τιμής που έχετε επιλέξει.
Εάν έχετε επιλέξει τιμή χωρίς δυνατότητα επιστροφής χρημάτων, η κάρτα σας θα χρεωθεί αμέσως μετά την πραγματοποίηση της κράτησης. Αυτή η τιμή δεν επιτρέπει ακυρώσεις.
Ωστόσο, εάν έχετε επιλέξει Ευέλικτη Τιμή, η κάρτα σας δεν θα χρεωθεί αμέσως. Αντίθετα, θα χρεωθεί 14 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξής σας, η οποία είναι και η περίοδος κατά την οποία μπορείτε να ακυρώσετε την κράτηση δωρεάν.
Εάν έχετε επιλέξει τιμή χωρίς δυνατότητα επιστροφής χρημάτων, η κάρτα σας θα χρεωθεί αμέσως μετά την πραγματοποίηση της κράτησης. Αυτή η τιμή δεν επιτρέπει ακυρώσεις.
Ωστόσο, εάν έχετε επιλέξει Ευέλικτη Τιμή, η κάρτα σας δεν θα χρεωθεί αμέσως. Αντίθετα, θα χρεωθεί 14 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξής σας, η οποία είναι και η περίοδος κατά την οποία μπορείτε να ακυρώσετε την κράτηση δωρεάν.
Στο Alsus Boutique Hotel, η ώρα check-in είναι μετά τις 2 μ.μ. και η ώρα check-out στις 11:00 π.μ.
Το πρόωρο check-in υπόκειται σε διαθεσιμότητα. Εάν το δωμάτιό σας είναι έτοιμο κατά την άφιξή σας, θα χαρούμε να σας φιλοξενήσουμε. Διαφορετικά, μπορείτε να αποθηκεύσετε τις αποσκευές σας στην αίθουσα αποσκευών μας και να απολαύσετε τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου μέχρι να είναι έτοιμο το δωμάτιό σας.
Για check-out αργά, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη ρεσεψιόν την ημέρα της αναχώρησής σας. Η ομάδα της ρεσεψιόν θα σας ενημερώσει εάν είναι δυνατόν να κρατήσετε το δωμάτιο για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα και θα σας ενημερώσει για τυχόν επιπλέον κόστος.
Για check-out αργά, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη ρεσεψιόν την ημέρα της αναχώρησής σας. Η ομάδα της ρεσεψιόν θα σας ενημερώσει εάν είναι δυνατόν να κρατήσετε το δωμάτιο για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα και θα σας ενημερώσει για τυχόν επιπλέον κόστος.
Λάβετε υπόψη ότι το Alsus Boutique Hotel είναι ένα κατάλυμα μόνο για ενήλικες και σας ενημερώνουμε ότι οι επισκέπτες πρέπει να είναι 18 ετών και άνω για να διαμείνουν στο ξενοδοχείο.
Ναι, υπάρχει διαθέσιμο σίδερο στο δωμάτιό σας. Θα το βρείτε μέσα στην ντουλάπα.
Δεν επιτρέπεται το κάπνισμα μέσα στα δωμάτια ή σε κλειστούς χώρους του Alsus Boutique Hotel. Ωστόσο, οι επισκέπτες μπορούν να καπνίζουν στο μπαλκόνι του δωματίου τους και στους ανοιχτούς κοινόχρηστους χώρους του ξενοδοχείου.
Παροχές & Υπηρεσίες
Ναι, διαθέτουμε γυμναστήριο στο ξενοδοχείο μας. Βρίσκεται στο τέλος του κτιρίου, ακριβώς δίπλα στην πισίνα. Το γυμναστήριο είναι ανοιχτό καθημερινά από τις 07:30 π.μ. έως τις 21:00 μ.μ. Ελπίζουμε να απολαύσετε την προπόνησή σας κατά τη διάρκεια της διαμονής σας!
Ναι, υπάρχει χρηματοκιβώτιο σε όλα τα δωμάτιά μας και είναι δωρεάν για την εξυπηρέτησή σας.
Ναι, διαθέτουμε ένα δωμάτιο ειδικά σχεδιασμένο για άτομα με αναπηρία. Διαθέτει ιδιωτική θερμαινόμενη πισίνα για την άνεση και τη χαλάρωσή σας. Επιπλέον, υπάρχουν ράμπες σε όλο το κατάλυμα, εξασφαλίζοντας εύκολη πρόσβαση σε όλες τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου.
Ναι, απολύτως! Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστες εταιρείες που οργανώνουν τοπικές εκδρομές σε όλο το νησί, συμπεριλαμβανομένων επισκέψεων σε δημοφιλή αξιοθέατα και αξιοθέατα. Απλώς επισκεφθείτε τη ρεσεψιόν και το προσωπικό μας θα χαρεί να σας παρέχει όλες τις διαθέσιμες επιλογές και να σας βοηθήσει να κλείσετε την εκδρομή που σας ταιριάζει καλύτερα.
Ναι, διατίθεται υπηρεσία δωματίου για την εξυπηρέτησή σας. Λάβετε υπόψη ότι υπάρχει επιπλέον χρέωση 5€ για αυτήν την υπηρεσία.
Ναι, παρέχουμε δωρεάν διεθνείς προσαρμογείς. Απλώς ρωτήστε στη ρεσεψιόν και θα χαρούν να σας παρέχουν έναν.