Όροι & Προϋποθέσεις

- Όροι και Προϋποθέσεις Διαμονής σε Ξενοδοχείο -
Όροι & Προϋποθέσεις

Για να διασφαλιστεί ότι το ξενοδοχείο αυτό έχει δημόσιο χαρακτήρα (είναι αποδεκτό από το κοινό) και παρέχει μια ασφαλή και άνετη διαμονή στους επισκέπτες, πρέπει να ακολουθούνται οι ακόλουθοι κανόνες: Η μη τήρηση αυτών των κανόνων μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση της διαμονής ή/και άρνηση χρήσης των εγκαταστάσεων του ξενοδοχείου.

Επιπλέον, εάν τυχόν προκαλέσετε ζημιά σε οποιονδήποτε εξοπλισμό ή εξαρτήματα εντός των εγκαταστάσεων του ξενοδοχείου, το Ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να σας χρεώσει το πλήρες κόστος.

Γενικοί Κανόνες Ξενοδοχείου:

(1).

Μην χρησιμοποιείτε τα δωμάτια για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς που προορίζονται χωρίς άδεια.

(2).

Για την αποφυγή πυρκαγιάς, για την ασφάλειά σας και την ασφάλεια των άλλων, το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά σε όλα τα δωμάτια επισκεπτών και στους κλειστούς χώρους, συμπεριλαμβανομένου του κρεβατιού και σε οποιουσδήποτε χώρους όπου ενδέχεται να προκύψει κίνδυνος πυρκαγιάς. Λάβετε υπόψη ότι η παραβίαση αυτής της πολιτικής θα έχει ως αποτέλεσμα πρόστιμο, όπως ορίζεται στους κανόνες του καταλύματός μας.

(3).

Ο εξοπλισμός και τα αντικείμενα στα δωμάτια προορίζονται αυστηρά για τους επισκέπτες που διαμένουν στο ξενοδοχείο. Ως εκ τούτου, μέσα στα δωμάτια,
Απαγορεύεται η χρήση τέτοιου εξοπλισμού και αντικειμένων από τρίτους.

(4).

Προσέξτε να μην μετακινείτε τα αντικείμενα στο ξενοδοχείο ή στα δωμάτια των επισκεπτών από τις καθορισμένες θέσεις τους χωρίς άδεια.

(5).

Μην ουρλιάζετε, τραγουδάτε δυνατά ή δημιουργείτε δυνατούς θορύβους με οποιεσδήποτε άλλες ενέργειες μέσα στο ξενοδοχείο ή στα δωμάτια των επισκεπτών, καθώς αυτό μπορεί να ενοχλήσει
ή να ενοχλήσουν άλλους επισκέπτες που διαμένουν στο ξενοδοχείο.

(6).

Λάβετε υπόψη ότι ο καθαρισμός των δωματίων αποτελεί ευθύνη του ξενοδοχείου.
Λάβετε υπόψη ότι εάν η διεύθυνση του ξενοδοχείου το κρίνει απαραίτητο, ο καθαρισμός μπορεί να πραγματοποιηθεί ανεξάρτητα από την προτίμηση του επισκέπτη και οι επισκέπτες δεν μπορούν να αρνηθούν την υπηρεσία αυτή.

Ευέλικτοι όροι κράτησης:

(1).

Η ευέλικτη κράτηση πρέπει να διασφαλίζεται με έγκυρο αριθμό πιστωτικής κάρτας. Ο κάτοχος της πιστωτικής κάρτας πρέπει να είναι ένας από τους επισκέπτες που θα φτάσουν, διαφορετικά πρέπει να ληφθεί έντυπο εξουσιοδότησης από το τμήμα κρατήσεων και να επιστραφεί συμπληρωμένο, υπογεγραμμένο και με φωτοτυπία και των δύο όψεων της κάρτας.

(2).

Η κάρτα που δίνεται ως εγγύηση ενδέχεται να προεγκριθεί για ποσό έως και το συνολικό ποσό της κράτησης, ώστε να διασφαλιστεί η εγκυρότητα της κάρτας και η επαρκής εγγύηση.
κεφάλαια για την κάλυψη του κόστους κράτησης. Η προέγκριση δεν αποτελεί τελική πληρωμή και θα αποδεσμευτεί εντός της περιόδου που καθορίζεται από την εκδούσα τράπεζα της κάρτας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους κανόνες προέγκρισης, επικοινωνήστε με την εκδούσα τράπεζα της κάρτας σας.

(3).

Πολιτική ακύρωσης

Βασική Πολιτική (εκτός υψηλής περιόδου):
Οι επισκέπτες μπορούν να ακυρώσουν δωρεάν έως και 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης.
Εάν η ακύρωση γίνει λιγότερο από 15 ημέρες πριν από την άφιξη, θα χρεωθεί το συνολικό ποσό της κράτησης.
Σε περίπτωση μη εμφάνισης (μη εμφάνιση χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση έως τα μεσάνυχτα τοπική ώρα την ημέρα άφιξης), θα χρεωθείτε με το συνολικό ποσό της κράτησης.

Πολιτική Υψηλής Περιόδου (ισχύει κατά τη διάρκεια των καθορισμένων περιόδων υψηλής περιόδου):
Σε περίπτωση ακύρωσης, το συνολικό ποσό των 50% δεν επιστρέφεται και θα χρεωθεί.
Σε περίπτωση μη εμφάνισης (μη εμφάνιση χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση έως τα μεσάνυχτα τοπική ώρα την ημέρα άφιξης), θα χρεωθείτε με το συνολικό ποσό της κράτησης.

(4).

Λάβετε υπόψη ότι τα στοιχεία επικοινωνίας του καταλύματος (σύνδεσμος προς την τοποθεσία και τη σελίδα επικοινωνίας) θα τα βρείτε και στο email επιβεβαίωσης που θα λάβετε.
αφού ολοκληρώσετε την κράτησή σας.

Όροι κράτησης με μη επιστρέψιμη τιμή:

(1).

Όλες οι κρατήσεις που πληρώνονται εκ των προτέρων ηλεκτρονικά θεωρούνται μη επιστρέψιμες.

(2).

Κρατήσεις με ΜΗ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΜΕΝΟ ΧΡΗΜΑ Οι όροι απαιτούν προκαταβολή 100% από το ποσό της κράτησης, η οποία θα χρεωθεί στην πιστωτική κάρτα του πελάτη την ημέρα της κράτησης.

(3).

Σε περίπτωση ακύρωσης, τροποποίησης ή σε περίπτωση μη εμφάνισης, το συνολικό ποσό λαμβάνεται ως ποινή ακύρωσης και κανένα μέρος του
Η πληρωμή θα επιστραφεί υπό οποιεσδήποτε συνθήκες. Η κράτηση είναι οριστική.

Κανόνες στέγασης και συνθήκες στέγασης:

(1).

Το check-in πραγματοποιείται από τις 2:00 μ.μ. και το check-out είναι στις 11:00 την ημέρα της αναχώρησης. Το check-out αργά είναι δυνατό μόνο κατόπιν συμφωνίας με το ξενοδοχείο και ενδέχεται να ισχύει χρέωση.

(2).

Ο επισκέπτης είναι υπεύθυνος για όλες τις ζημιές που προκαλούνται στο δωμάτιο κατά τη διάρκεια της διαμονής του/της και συμφωνεί να καλύψει το κόστος επισκευών, αντικαταστάσεων ή επιπλέον καθαρισμού. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης διαπιστώσει οποιαδήποτε ζημιά στο δωμάτιο κατά την άφιξη, υποχρεούται να την αναφέρει αμέσως στη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου.
Οποιεσδήποτε μεταγενέστερες αναφορές δεν θα ληφθούν υπόψη.

(3).

Ο επισκέπτης είναι υπεύθυνος για την πληρωμή όλων των χρεώσεων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της διαμονής του/της, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην κράτηση. Υπογράφοντας αυτήν τη φόρμα, ο επισκέπτης εξουσιοδοτεί το ALSUS Boutique Hotel να προεγκρίνει (μπλοκάρει) κατάλληλο ποσό στην πιστωτική του κάρτα για την κάλυψη τυχόν χρεώσεων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της διαμονής και δεν εξοφλούνται κατά την αναχώρηση (κατανάλωση από το μίνι μπαρ, ζημιές κ.λπ.).

(4).

Το ALSUS Boutique Hotel παρέχει στον επισκέπτη προσωρινή διαμονή σε δωμάτιο ξενοδοχείου Ή μίσθωση μονάδας διαμονής. Ο αριθμός δωματίου/μονάδας αναγράφεται στην κάρτα εγγραφής. Το συνολικό κόστος και οι όροι ενοικίασης/μίσθωσης έχουν συμφωνηθεί στα έγγραφα κράτησης. Το ALSUS Boutique Hotel λειτουργεί από την SAMARITIS SA, ID 24852813.

(5).

Μεταξύ 10 μ.μ. (22:00 ώρες) και 6 π.μ. (6:00 ώρες) Υπάρχει χρόνος νυχτερινής ανάπαυσης, ηρεμίας και γαλήνης στο ξενοδοχείο. Παρακαλούμε όλους τους επισκέπτες να τον σεβαστούν.
Απαγορεύονται αυστηρά οι συμπεριφορές που οδηγούν σε ενόχληση άλλων επισκεπτών από τη νυχτερινή ανάπαυση. Σε αυτές περιλαμβάνονται η δυνατή ακρόαση τηλεόρασης ή μουσικής, οι δυνατές συζητήσεις στα δωμάτια ή στους διαδρόμους και άλλοι ενοχλητικοί τρόποι. Σε περίπτωση σοβαρής παραβίασης αυτού του κανόνα, το ξενοδοχείο μπορεί να επιβάλει στους επισκέπτες χρηματικό πρόστιμο έως και 300 EUR ή, σε περίπτωση ανάγκης, να καλέσει την αστυνομία.

ένα εξαιρετικό μέρος για να σταματήσετε για τις διακοπές σας στην Κρήτη

Με το σύνθημα της διαφοροποίησης της εμπειρίας των πελατών, η ικανοποίηση των απαιτήσεών τους είναι το πάθος μας και η κινητήρια δύναμη για να παρέχουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση και ποιότητα.

Επαφή

© 2025 ALSUS Boutique Hotel 4 αστέρων (μόνο για ενήλικες)
Ανδρέα Παπανδρέου 50, Αμμουδάρα Ηράκλειο Κρήτης Ελλάδα

+30 2810 372700[email protected] – Ανοιχτά: 24 ώρες