Alsus Boutique Hotel でのご滞在に関する明確さと透明性を確保するため、当社の Web サイトを通じて、またはホテルに直接行ったすべての予約に以下の予約規約が適用されます。
本規約には、お支払い条件、キャンセル ポリシー、ゲストの責任、ご予約に関する重要な情報が記載されていますので、よくご確認ください。
一般的なハウスガイドライン:
客室は登録されたゲスト専用です。
ホテル内のすべての屋内エリアでは喫煙は固く禁じられています。
客室内およびホテル敷地内へのペットの同伴はご遠慮ください。
他のお客様の快適さとプライバシーに配慮し、過度の騒音はご遠慮ください。深夜0時から翌朝7時までは静粛時間となります。
ホテル内及び客室内の物品を許可なく所定の場所から移動させないようご注意ください。
ホテルの家具や設備は、別途許可がない限り、指定された場所に置いておく必要があります。
ホテルの財産に損害が生じた場合、修理または交換費用を請求される場合があります。
空き状況と管理者の裁量により、プールとレストランエリアへのアクセスは外部の訪問者にも許可される場合があります。
ホテル外で購入した食べ物や飲み物は、レストランやプールエリアではお召し上がりいただけません。
チェックイン：14:00から（フロントデスクは24時間対応で、到着時の対応やお手伝いをいたします。）
チェックアウト：11:00まで（出発時間を延長する場合は、出発日の朝にフロントまでご連絡ください。レイトチェックアウトは空室状況によりご利用いただけない場合があり、追加料金が発生する場合があります。）
必要に応じて荷物預かりや無料シャワールームもご利用いただけます。
柔軟な予約条件：
予約を保証するには有効なクレジットカードまたはデビットカードが必要です。
ご到着日の14日前まで無料でキャンセルできます。
ご到着の14日前以内にキャンセルされた場合は、予約金額全額が請求されます。
ご連絡なくキャンセルされた場合は、予約金額全額を請求させていただきます。
返金不可の予約条件:
予約時に合計金額が請求されます。
キャンセル、変更、または不参加の場合、支払われた金額は返金されません。
この料金はいかなる状況においても変更または返金できません。
ホテルではクレジットカードの詳細をすべて保存しておりません。
利用可能な支払い方法:
現金（ユーロ）
ビザ
マスターカード
マエストロ