Aby zapewnić przejrzystość i transparentność dotyczącą Państwa pobytu w Alsus Boutique Hotel, poniższe Warunki Rezerwacji mają zastosowanie do wszystkich rezerwacji dokonywanych bezpośrednio za pośrednictwem naszej strony internetowej lub bezpośrednio w Hotelu.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszym regulaminem, ponieważ określa on zasady płatności, zasady anulowania rezerwacji, obowiązki gości i ważne informacje związane z rezerwacją.
OGÓLNE WYTYCZNE DOMU:
Pokoje gościnne przeznaczone są wyłącznie dla zarejestrowanych gości.
Palenie jest surowo zabronione we wszystkich pomieszczeniach zamkniętych hotelu.
Zwierzęta nie są dozwolone w pokojach gościnnych ani na terenie hotelu.
Uprzejmie prosimy gości o uszanowanie komfortu i prywatności innych osób oraz unikanie nadmiernego hałasu. Cisza nocna obowiązuje od północy do 7:00.
Należy zachować ostrożność i nie przenosić przedmiotów znajdujących się w hotelu lub pokojach gościnnych z ich stałych miejsc bez pozwolenia.
Meble i wyposażenie hotelu powinny pozostać na wyznaczonych miejscach, chyba że wydane zostanie inne zezwolenie.
Wszelkie uszkodzenia mienia hotelowego mogą skutkować naliczeniem opłaty pokrywającej koszty naprawy lub wymiany.
Dostęp do basenu i restauracji może być również udzielony gościom z zewnątrz, w zależności od dostępności i decyzji kierownictwa.
Spożywanie żywności i napojów zakupionych poza hotelem jest zabronione w restauracji i na terenie basenu.
Zameldowanie: od godz. 14:00 (Nasza recepcja jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby pomóc w zameldowaniu i zapewnić pomoc.)
Wymeldowanie: do godziny 11:00 (Jeśli chcesz przedłużyć godzinę wymeldowania, skontaktuj się z recepcją rano w dniu wyjazdu. Późne wymeldowanie jest możliwe w zależności od dostępności i może wiązać się z dodatkowymi opłatami.
Dla Państwa wygody w razie potrzeby udostępniamy przechowalnię bagażu i łazienkę z prysznicem.)
Elastyczne warunki rezerwacji:
Aby zagwarantować rezerwację, wymagana jest ważna karta kredytowa lub debetowa.
Goście mogą bezpłatnie anulować rezerwację do 14 dni przed datą przyjazdu.
W przypadku anulowania rezerwacji w okresie krótszym niż 14 dni przed przyjazdem, pobierana jest opłata za cały pobyt.
W przypadku niepojawienia się Gościa w obiekcie, zostanie pobrana opłata za cały pobyt.
Warunki rezerwacji bezzwrotnej:
Całkowita kwota rezerwacji jest pobierana w momencie dokonywania rezerwacji.
W przypadku anulowania, zmiany rezerwacji lub niepojawienia się, wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.
Stawki tej nie można zmienić ani zwrócić pod żadnym pozorem.
Hotel nie przechowuje pełnych danych kart kredytowych.
AKCEPTOWANE METODY PŁATNOŚCI:
Gotówka (euro)
Wiza
karta MasterCard
Maestro
świetne miejsce na przystanek podczas wakacji na Krecie
Kierując się mottem dywersyfikacji doświadczeń klientów, zaspokajanie ich wymagań jest naszą pasją i siłą napędową do zapewniania najlepszej obsługi i jakości