常見問題
客房及預訂
如果您直接透過飯店預訂，請按照以下步驟取消預訂：
造訪我們的網站：向下捲動到頁面底部。
找到取消選項：您將在頁面底部看到取消預訂的選項。
輸入所需資訊：
電子郵件：輸入您預訂時使用的電子郵件地址。
驗證號碼：輸入您在確認預訂時收到的驗證號碼。
輸入您的資訊後，只需按照提示即可完成取消程序。
請注意：
不可退款的預訂：如果您的預訂不可退款，很遺憾，它無法退款。
彈性價格預訂：如果您有彈性價格預訂，您可以在抵達前 14 天取消預訂，無需支付任何費用。但是，在此期限之後取消將收取全額費用，並且不提供退款。
對於直接向飯店預訂，是否需要預付款取決於您選擇的價格類型。
如果您選擇了不可退款價格，預訂後我們將立即從您的卡中扣款。此價格不允許取消。
但是，如果您選擇了彈性利率，則不會立即從您的卡片中扣款。相反，我們會在您抵達前 14 天收取費用，這也是您可以免費取消預訂的期限。
如果您選擇了不可退款價格，預訂後我們將立即從您的卡中扣款。此價格不允許取消。
但是，如果您選擇了彈性利率，則不會立即從您的卡片中扣款。相反，我們會在您抵達前 14 天收取費用，這也是您可以免費取消預訂的期限。
Alsus Boutique Hotel 的入住時間為下午 2 點之後。退房時間為上午 11:00。
提前入住需視具體情況而定。如果您抵達時房間已準備好，我們將很樂意為您提供住宿。否則，您可以將行李存放在我們的行李房並享受飯店設施，直到您的房間準備好為止。
如需延遲退房，請於退房當天向前台諮詢。接待團隊將告知您是否可以延長房間使用時間並告知任何額外費用。
如需延遲退房，請於退房當天向前台諮詢。接待團隊將告知您是否可以延長房間使用時間並告知任何額外費用。
請注意，Alsus Boutique Hotel 是一家僅限成人入住的飯店，客人必須年滿 18 歲才能入住飯店。
是的，您的房間裡有熨斗。您會在壁櫥裡找到它。
Alsus Boutique Hotel 的客房內或任何封閉區域內禁止吸煙。不過，客人可以在房間的陽台和飯店的開放公共區域吸煙。
便利設施和服務
是的，我們飯店有健身室。它位於建築物的盡頭，緊鄰游泳池。健身房每天開放時間為 07:30 至 21:00。我們希望您在入住期間享受運動的樂趣！
是的，我們所有的房間都配有保險箱，並且免費為您提供方便。
是的，我們確實有專為殘疾客人設計的房間。飯店設有私人溫泉池，讓您舒適放鬆。此外，飯店各處均設有坡道，方便客人輕鬆前往所有飯店設施。
是的，絕對！我們與值得信賴的公司合作，組織環島當地遊覽，包括參觀熱門景點和景點。只需到接待處，我們的工作人員將很樂意為您提供所有可用的選項，並幫助您預訂最適合您的旅遊。
是的，為了您的方便，我們提供客房服務。請注意，此項服務需額外支付 5 歐元。
是的，我們免費提供國際轉接器。只需向接待處詢問，他們就會很樂意為您提供。