سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث في ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤

سياسة ملفات تعريف الارتباط ل

فندق ألسوس البوتيكي,
50 أندريا باباندريو أمودارا، هيراكليون،
كريت
71414,
اليونان،
البريد الإلكتروني: [email protected]،
الهاتف: +302810372700

تُقدّم سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول استخدام موقع الفندق الإلكتروني لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. كما تُوضّح الخيارات المتاحة لك بشأن ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه جزءٌ من شروط استخدام الموقع الإلكتروني، وهي مُدمجة فيها، وقد تخضع للتغيير من وقت لآخر. يُنصح بمراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط بانتظام للاطلاع على أي تعديلات. قد تظهر أيضًا إشعاراتٌ ذات صلة بالتغييرات الجوهرية على الموقع الإلكتروني. بزيارتك للموقع الإلكتروني، فإنك توافق على قبول أي تغييرات تُجرى على هذه السياسة.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة - تتكون عادةً من أحرف وأرقام ويتم تخزينها على جهازك بواسطة خادم الويب.

تُقسّم ملفات تعريف الارتباط إلى "ملفات تعريف ارتباط جلسة" و"ملفات تعريف ارتباط دائمة" حسب مدة تخزينها على جهازك. تُخزّن ملفات تعريف ارتباط الجلسة على جهازك فور زيارتك للموقع الإلكتروني، وتُحذف تلقائيًا بعد إغلاق المتصفح. أما "ملفات تعريف الارتباط الدائمة"، فتُخزّن على جهازك فور زيارتك للموقع الإلكتروني، وتبقى محفوظة بعد إغلاق المتصفح. يُعاد تفعيل "ملفات تعريف الارتباط الدائمة" تلقائيًا عند فتح المتصفح وتصفح الإنترنت.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والطرف الثالث - تُصنف ملفات تعريف الارتباط على أنها "خاصة" أو "خاصة بطرف ثالث"، وذلك حسب الموقع الإلكتروني أو النطاق الذي يُثبّت ملف تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول هي ملفات تعريف الارتباط التي يُثبّتها الموقع الإلكتروني الذي يزوره المستخدم - أي الموقع الإلكتروني الذي يظهر في نافذة عنوان URL. أما ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث فهي ملفات تعريف ارتباط يُثبّتها موقع إلكتروني (نطاق) غير الذي يزوره المستخدم. إذا زار المستخدم موقعًا إلكترونيًا، وقامت شركة أخرى بتثبيت ملف تعريف ارتباط من خلاله، فسيكون ملف تعريف الارتباط المعني تابعًا لجهة خارجية.

لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لنمنحك أفضل تجربة تصفح ممكنة. بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية تقنيًا للاستخدام الأمثل للموقع. بينما تُستخدم ملفات تعريف ارتباط أخرى لأداء وظائف مثل الإعلانات والحصول على الإحصائيات (مثل عدد الزوار الذين شاهدوا صفحات معينة على موقعنا).

نقوم نحن و/أو الأطراف الثالثة التي تقدم خدمات نيابة عنا بتصنيف ملفات تعريف الارتباط على النحو الموضح أدناه.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

هذه ملفات تعريف الارتباط ضرورية للغاية لتزويدك بالخدمات التي تطلبها عبر الموقع. وهي ضرورية لتمكينك من زيارة موقعنا واستخدام ميزاته بشكل صحيح. تعتمد الوظائف الأساسية، مثل ما يلي، على ملفات تعريف الارتباط المهمة هذه:

للبقاء مسجلاً الدخول إلى الموقع،

o تحديد معلوماتك الشخصية التي تدخلها على الموقع الإلكتروني في وقت معاملاتك،

o لحماية أمان معاملاتك من خلال إعادة توجيهك إلى تطبيقات الدفع التابعة لجهات خارجية وعودتك إلى الموقع الإلكتروني لإتمام المعاملة،

o استرجاع المعلومات حول معاملتك بعد اكتمالها و

o بشكل عام، لتزويدك بالخدمات والمعلومات بناءً على طلبك

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على تخصيص محتوانا لك، ومخاطبتك باسمك، وتذكر تفضيلاتك (على سبيل المثال، اختيارك للغة أو منطقة معينة). إذا اخترت حذف/تعطيل ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، فلن يتم الاحتفاظ بأي تفضيلات/إعدادات اخترتها لزياراتك اللاحقة للموقع.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء

تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية استخدام المستخدمين للموقع الإلكتروني، وذلك لتمكينهم من مراجعة الموقع وتحسينه وتحسين تجربة الزائر. ولا تجمع هذه الملفات أي معلومات تُعرّف الزائر.

تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول:

الصفحات التي يزورها الأشخاص في أغلب الأحيان،
الروابط التي اختارها المستخدمون،
رسائل الخطأ التي قد يتلقاها المستخدمون أثناء تصفح الموقع، وما إلى ذلك.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية / التسويق

لتزويدك بمحتوى أكثر تشويقًا ومساعدتك على التفاعل مع حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي، قد يتضمن الموقع محتوى وخدمات من جهات خارجية (مثل "إضافات" من فيسبوك، تويتر، يوتيوب، إنستغرام، بينترست، إلخ) أو روابط لمواقع خارجية. عند زيارتك لروابط و/أو مواقع خارجية، فإنك تخضع لسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهذه الجهات. في هذه الحالة، أنت تتصرف بمحض إرادتك، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي مشكلة قد تنشأ عن تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك بواسطة موقع الجهة الخارجية.

يتم استخدام أدوات البرامج التابعة لجهات خارجية التالية على مواقعنا الإلكترونية:
• Google Analytics – تتبع سلوك الموقع الإلكتروني والإحصائيات.
• إعلانات Google / إعلانات Bindg – للإعلانات المدعومة في صفحات نتائج محركات البحث.
• إعادة الاستهداف على Facebook - تتبع صفحات الويب التي تشاهدها والإعلانات التي ستشاهدها.
• إعادة الاستهداف على Instagram - تتبع صفحات الويب التي تشاهدها والإعلانات التي ستشاهدها.

كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط

تقبل معظم متصفحات الإنترنت ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكنها توفر وسائل تحكم تسمح لك بحظرها أو حذفها. يمكنك تفعيل أو تعطيل تثبيت ملفات تعريف الارتباط على جهازك بتغيير إعدادات المتصفح في أي وقت. كما يمكنك تهيئة المتصفح لإبلاغك قبل تثبيت ملف تعريف ارتباط على جهازك، أو اتباع تعليمات المتصفح لحذف أي ملفات تعريف ارتباط مثبتة مسبقًا. إذا كنت تستخدم أجهزة متعددة، فعليك ضبط نظام المتصفح حسب رغبتك على كل جهاز.

إذا اخترت تعطيل كافة ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الاستمتاع الكامل بالميزات التفاعلية لموقعنا الإلكتروني أو تلقي خدماتنا من خلال موقعنا الإلكتروني.

حذف ملفات تعريف الارتباط لا يحذف عناصر تطبيق فلاش. يمكنك معرفة المزيد عن عناصر تطبيق فلاش، بما في ذلك كيفية التحكم بها وتعطيلها، على موقع Adobe الإلكتروني. يمكنك العثور على معلومات إضافية حول ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة المستخدمة في مواقع إلكترونية مختلفة من خلال متصفحك أو مصادر الإنترنت الأخرى.

لإدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، حدد الروابط التشعبية التالية لإعادة توجيهك إلى تعليمات المتصفح الخاص بك:

مستكشف مايكروسوفت ويندوز
موزيلا فايرفوكس
جوجل كروم
أبل سفاري

يمكنك معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط على مواقع الطرف الثالث التالية:

كل شيء عن ملفات تعريف الارتباط: https://www.allaboutcookies.org/
كوكيبيديا: https://cookiepedia.co.uk/

ما هي التقنيات المماثلة؟

علامات البكسل، ومنارات الويب، والبرامج النصية المضمنة، وصور GIF الشفافة هي ملفات صغيرة تُستخدم لتتبع التنقل على صفحات الويب، ويمكن استخدامها مع ملفات تعريف الارتباط. كائنات فلاش (الكائنات المحلية المشتركة) هي ملفات صغيرة مُخزّنة على جهازك من صفحة ويب تستخدم تقنية مشغل فلاش من أدوبي.

إشارات الويب والبرامج النصية المضمنة

تعد إشارات الويب والبرامج النصية المضمنة تقنيات أخرى نستخدمها على موقعنا الإلكتروني، وكذلك في بعض رسائل البريد الإلكتروني والإعلانات.

إشارات الويب (أو "العلامات") هي أجزاء من كود البرمجة المضمنة في صفحات الويب ورسائل البريد الإلكتروني والإعلانات التي تكشف لنا و/أو لأطراف ثالثة تقدم خدمات نيابة عنا عندما تم عرض أو تحديد تلك الصفحات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الإعلانات.

نستخدم هذه المعلومات لتحسين موقعنا الإلكتروني، وتكييفه بما يتناسب مع اهتماماتك، وإجراء أبحاث السوق. يمكنك تعطيل بعض وظائف البرمجة، مثل جافا سكريبت، من خلال نظام متصفحك (يرجى مراجعة قسم المساعدة في المتصفح). يُرجى العلم أنه في حال تعطيل وظائف البرمجة، فقد لا يعمل الموقع بشكل صحيح.

خصوصية

نحن ملتزمون باتباع ممارسات خصوصية جيدة. لمزيد من المعلومات حول نهجنا في الخصوصية، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

1. مسؤول الشكاوى / حماية البيانات:

   إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن معالجة معلوماتك المتوفرة لدينا، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول الشكاوى لدينا على

   فندق ألسوس البوتيكي
   50 أندريا باباندريو أمودارا، هيراكليون،
   بريد إلكتروني: [email protected]

   سنقوم بمعالجة مخاوفك وفقًا للقانون المعمول به.