Usein kysytyt kysymykset
Huoneet ja varaukset
Jos teit varauksen suoraan hotellilta, voit peruuttaa sen seuraavasti:
Siirry verkkosivustollemme: Vieritä sivun alaosaan.
Etsi peruutusvaihtoehto: Näet varauksesi peruutusvaihtoehdon sivun alareunassa.
Syötä vaaditut tiedot:
Sähköpostiosoite: Anna sähköpostiosoite, jota käytit varauksen tekemiseen.
Vahvistusnumero: Anna vahvistusnumero, jonka sait varauksen vahvistamisen yhteydessä.
Kun olet syöttänyt tietosi, seuraa ohjeita peruutusprosessin loppuun saattamiseksi.
Huomioithan, että:
Peruuttamattomat varaukset: Jos varauksesi on peruuttamaton, sitä ei valitettavasti voida hyvittää.
Joustavat hintavaraukset: Jos sinulla on joustava hintavaraus, voit peruuttaa varauksen maksutta viimeistään 14 päivää ennen saapumista. Tämän ajan jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitetaan kuitenkin koko hinta, eikä maksua palauteta.
Suoraan hotellin kautta tehtävissä varauksissa ennakkomaksun tarve riippuu valitsemastasi hintatyypistä.
Jos olet valinnut peruutusoikeudettoman hinnan, kortiltasi veloitetaan maksu heti varauksen tekemisen jälkeen. Tällä hinnalla varausta ei voi peruuttaa.
Jos olet valinnut joustavan hinnan, kortiltasi ei kuitenkaan veloiteta maksua heti. Sen sijaan se veloitetaan 14 päivää ennen saapumispäivääsi, ja tänä aikana voit myös peruuttaa varauksen maksutta.
Jos olet valinnut peruutusoikeudettoman hinnan, kortiltasi veloitetaan maksu heti varauksen tekemisen jälkeen. Tällä hinnalla varausta ei voi peruuttaa.
Jos olet valinnut joustavan hinnan, kortiltasi ei kuitenkaan veloiteta maksua heti. Sen sijaan se veloitetaan 14 päivää ennen saapumispäivääsi, ja tänä aikana voit myös peruuttaa varauksen maksutta.
Alsus Boutique -hotellissa sisäänkirjautumisaika on klo 14.00 jälkeen ja uloskirjautumisaika klo 11.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista saatavuuden mukaan. Jos huoneesi on valmis saapuessasi, majoitamme sinut mielellämme. Muussa tapauksessa voit säilyttää matkatavarasi matkatavarahuoneessamme ja nauttia hotellin palveluista, kunnes huoneesi on valmis.
Myöhäisestä uloskirjautumisesta tiedustelethan vastaanotosta lähtöpäivänäsi. Vastaanoton henkilökunta kertoo sinulle, onko mahdollista pitää huone pidempään ja tiedottaa mahdollisista lisäkustannuksista.
Myöhäisestä uloskirjautumisesta tiedustelethan vastaanotosta lähtöpäivänäsi. Vastaanoton henkilökunta kertoo sinulle, onko mahdollista pitää huone pidempään ja tiedottaa mahdollisista lisäkustannuksista.
Huomioithan, että Alsus Boutique Hotel on tarkoitettu vain aikuisille, ja hotellissa majoittuvien asiakkaiden on oltava vähintään 18-vuotiaita.
Kyllä, huoneessasi on silitysrauta. Löydät sen kaapista.
Tupakointi ei ole sallittu huoneissa tai Alsus Boutique -hotellin suljetuissa tiloissa. Vieraat voivat kuitenkin tupakoida huoneensa parvekkeella ja hotellin yleisissä tiloissa.
Palvelut ja mukavuudet
Kyllä, hotellissamme on kuntosali. Se sijaitsee rakennuksen päässä, aivan uima-altaan vieressä. Kuntosali on avoinna päivittäin klo 7.30–21.00. Toivomme, että nautit treenistäsi vierailusi aikana!
Kyllä, kaikissa huoneissamme on tallelokero, ja se on käytettävissäsi maksutta.
Kyllä, meillä on huone, joka on suunniteltu erityisesti liikuntarajoitteisille vieraille. Siinä on oma lämpöallas mukavuuttasi ja rentoutumistasi varten. Lisäksi koko hotellissa on ramppeja, jotka takaavat helpon pääsyn kaikkiin hotellin palveluihin.
Kyllä, ehdottomasti! Teemme yhteistyötä luotettavien yritysten kanssa, jotka järjestävät paikallisia retkiä ympäri saarta, mukaan lukien vierailuja suosittuihin nähtävyyksiin ja aktiviteetteihin. Poikkea vastaanotossa, niin henkilökuntamme kertoo mielellään kaikista saatavilla olevista vaihtoehdoista ja auttaa sinua varaamaan sinulle parhaiten sopivan matkan.
Kyllä, huonepalvelu on saatavilla. Huomaathan, että tästä palvelusta veloitetaan 5 euron lisämaksu.
Kyllä, tarjoamme kansainvälisiä adaptereita maksutta. Kysy vain vastaanotosta, niin he tarjoavat sinulle mielellään sellaisen.