Gyakran ismételt kérdések
Szobák és foglalás
A foglalás lemondásához, ha közvetlenül a szállodánál foglalt, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
Látogassa meg weboldalunkat: Görgessen le az oldal aljára.
Keresd meg a lemondási lehetőséget: Az oldal alján találod a foglalásod lemondására szolgáló lehetőséget.
Adja meg a szükséges információkat:
E-mail cím: Add meg a foglaláskor használt e-mail címedet.
Ellenőrzőszám: Adja meg a foglalás visszaigazolásakor kapott ellenőrzőszámot.
Az adatok megadása után egyszerűen kövesse az utasításokat a lemondási folyamat befejezéséhez.
Tájékoztatjuk, hogy:
Nem visszatéríthető foglalások: Ha a foglalása nem visszatéríthető, sajnos nem áll módunkban visszatéríteni.
Rugalmas árú foglalások: Rugalmas árú foglalás esetén az érkezés előtt 14 nappal díjmentesen lemondhatja a foglalást. Az ezen időszak utáni lemondások esetén azonban a teljes összeget felszámítjuk, és nem jár visszatérítés.
Közvetlenül a szállodával történő foglalás esetén az előre fizetés szükségessége a kiválasztott ártípustól függ.
Ha nem visszatérítendő árú foglalást választott, a kártyáját a foglalás után azonnal megterheljük. Ennél az árnál a lemondás nem lehetséges.
Ha azonban rugalmas árképzést választott, a kártyáját nem terheljük meg azonnal. Ehelyett 14 nappal az érkezés dátuma előtt terheljük meg, amely időszak alatt a foglalást díjmentesen lemondhatja.
Ha nem visszatérítendő árú foglalást választott, a kártyáját a foglalás után azonnal megterheljük. Ennél az árnál a lemondás nem lehetséges.
Ha azonban rugalmas árképzést választott, a kártyáját nem terheljük meg azonnal. Ehelyett 14 nappal az érkezés dátuma előtt terheljük meg, amely időszak alatt a foglalást díjmentesen lemondhatja.
Az Alsus Boutique Hotelben a bejelentkezés délután 2 óra után, a kijelentkezés pedig délelőtt 11 órakor lehetséges.
Korai bejelentkezés a szabad helyek függvényében lehetséges. Amennyiben érkezéskor a szobája készen áll, örömmel elszállásoljuk. Ellenkező esetben kérjük, tárolja poggyászát a csomagmegőrzőnkben, és élvezze a szálloda szolgáltatásait, amíg a szobája elkészül.
Késői kijelentkezés esetén kérjük, érdeklődjön a recepción a távozás napján. A recepciósok tájékoztatják Önt, ha lehetséges a szobát hosszabb ideig megtartani, és tájékoztatják az esetleges további költségekről.
Késői kijelentkezés esetén kérjük, érdeklődjön a recepción a távozás napján. A recepciósok tájékoztatják Önt, ha lehetséges a szobát hosszabb ideig megtartani, és tájékoztatják az esetleges további költségekről.
Felhívjuk figyelmét, hogy az Alsus Boutique Hotel kizárólag felnőtteket fogad, és a szállodában csak 18 éves vagy idősebb vendégek szállhatnak meg.
Igen, van vasaló a szobádban. A szekrényben találod.
A dohányzás tilos a szobákban és az Alsus Boutique Hotel zárt területein. A vendégek azonban nyugodtan dohányozhatnak a szobájuk erkélyén és a szálloda közös helyiségeiben.
Szolgáltatások és szolgáltatások
Igen, van fitnesztermünk a szállodánkban. Az épület végében található, közvetlenül a medence mellett. A fitneszterem naponta 7:30 és 21:00 óra között tart nyitva. Reméljük, élvezni fogja az edzést a tartózkodása alatt!
Igen, minden szobánkban van széf, és az Ön kényelme érdekében ingyenesen használható.
Igen, van egy kifejezetten mozgáskorlátozott vendégek számára kialakított szobánk. Saját termálmedencével rendelkezik az Ön kényelme és pihenése érdekében. Ezenkívül rámpák állnak rendelkezésre az egész szállodában, így biztosítva a könnyű hozzáférést a szálloda összes létesítményéhez.
Igen, feltétlenül! Megbízható cégekkel működünk együtt, amelyek helyi kirándulásokat szerveznek a szigeten, beleértve a népszerű látnivalók és nevezetességek meglátogatását. Csak fáradjon be a recepcióra, és munkatársaink örömmel tájékoztatják Önt az összes elérhető lehetőségről, és segítenek lefoglalni az Önnek legmegfelelőbb túrát.
Igen, szobaszerviz is rendelkezésre áll az Ön kényelme érdekében. Felhívjuk figyelmét, hogy ezért a szolgáltatásért 5 eurós felárat számítunk fel.
Igen, ingyenesen biztosítunk nemzetközi adaptereket. Egyszerűen kérjen segítséget a recepción, és örömmel biztosítanak Önnek egyet.