Annak érdekében, hogy ez a szálloda nyilvános legyen (a nyilvánosság által elfogadott), és biztonságos, kényelmes tartózkodást biztosítson a vendégek számára, a következő szabályokat kell betartani: Ezen szabályok be nem tartása a tartózkodás lemondásához és/vagy a szállodai létesítmények használatának megtagadásához vezethet.
Továbbá, ha a szálloda területén található bármilyen berendezésben vagy berendezési tárgyban kárt okoz, a szálloda fenntartja a jogot, hogy a kár teljes költségét felszámítsa.
A szálloda általános szabályai:
Engedély nélkül ne használja a vendégszobákat rendeltetésüktől eltérő célra.
A tűzveszély megelőzése érdekében az Ön és mások biztonsága érdekében szigorúan tilos a dohányzás minden vendégszobában és zárt helyiségben, beleértve az ágyat és minden olyan helyet, ahol tűzveszély keletkezhet. Tájékoztatjuk, hogy a szabályzat megsértése a házirendünkben foglaltak szerint büntetést von maga után.
A vendégszobákban található felszerelések és tárgyak kizárólag a szálloda vendégeinek vannak fenntartva. Ezért a vendégszobákban...
Az ilyen berendezések és tárgyak külső személyek általi használata tilos.
Ügyeljen arra, hogy a szállodában vagy a vendégszobákban található tárgyakat ne mozdítsa el engedély nélkül a rögzített helyükről.
Ne kiabáljon, ne énekeljen hangosan, és semmilyen más tevékenységgel ne keltsen hangos zajt a szállodában vagy a vendégszobákban, mert ez zavarhatja a többieket.
vagy zavarja a szálloda többi vendégét.
Tájékoztatjuk, hogy a vendégszobák takarítása a szálloda felelőssége.
Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben a szálloda vezetősége szükségesnek ítéli, a takarítást a vendég preferenciájától függetlenül elvégezhetik, és a vendégek nem utasíthatják vissza ezt a szolgáltatást.
Rugalmas foglalási feltételek:
A rugalmas foglalást érvényes hitelkártyaszámmal kell garantálni. A hitelkártya tulajdonosának az érkező vendégek között kell lennie, ellenkező esetben a foglalási osztályon engedélyezési űrlapot kell beszerezni, kitöltve, aláírva és a kártya mindkét oldalának fénymásolatával együtt visszaküldeni.
A garanciaként megadott kártyán a foglalás teljes áráig terjedő összeget engedélyezhetünk a kártya érvényességének és a megfelelő fedezet biztosításának biztosítása érdekében.
a foglalási költségek fedezésére szolgáló összeget. Az előzetes engedélyezés nem végleges fizetés, és a kártyát kibocsátó bank által meghatározott időszakban kerül feloldásra. Az előzetes engedélyezés szabályaival kapcsolatos további információkért kérjük, vegye fel a kapcsolatot a kártyakibocsátó bankkal.
Lemondási feltételek
Általános szabályzat (főszezonon kívül):
A vendégek az érkezés dátuma előtt 15 nappal ingyenesen lemondhatják a foglalást.
Amennyiben a lemondás kevesebb mint 15 nappal az érkezés előtt történik, a foglalás teljes összege felszámításra kerül.
Meg nem jelenés esetén (előzetes értesítés nélkül, helyi idő szerint éjfélig történő meg nem jelenés az érkezés napján), a foglalás teljes árát felszámítjuk.
Főszezoni szabályzat (a kijelölt főszezoni időszakokban érvényes):
Lemondás esetén a teljes összegből 50% nem visszatérítendő, és felszámításra kerül.
Meg nem jelenés esetén (előzetes értesítés nélkül, helyi idő szerint éjfélig történő meg nem jelenés az érkezés napján), a foglalás teljes árát felszámítjuk.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szálláshely elérhetőségeit (link a helyszínre és a kapcsolatfelvételi oldalra) a kapott visszaigazoló e-mailben is megtalálja.
miután befejezte a foglalást.
Nem visszatérítendő foglalási feltételek:
Az online előre kifizetett foglalások nem visszatérítendőnek minősülnek.
Foglalások a következővel: NEM VISSZATÉRÍTHETŐ A feltételek a foglalási összeg 100%-jának megfelelő előleg befizetését írják elő, amelyet a foglalás napján terhelnek meg a vendég hitelkártyáján.
Lemondás, módosítás vagy meg nem jelenés esetén a teljes összeget lemondási kötbérként levonjuk, és a díj nem része.
A befizetett összeg minden körülmények között visszatérítésre kerül. A foglalás végleges.
Szálláslehetőségek és szállásszabályok:
A bejelentkezés 14:00 órától lehetséges, a kijelentkezés pedig a távozás napján 11:00 óráig lehetséges. Késői kijelentkezés csak a szállodával való egyeztetés alapján lehetséges, és felár fizetendő.
A vendég felelős a szobában tartózkodása alatt keletkezett minden kárért, és vállalja, hogy fedezi a javítások, pótlások vagy extra takarítás költségeit. Amennyiben a vendég érkezéskor bármilyen kárt észlel a szobában, köteles azt haladéktalanul jelenteni a szálloda recepcióján.
A későbbi bejelentéseket nem vesszük figyelembe.
A vendég felelős a tartózkodása alatt felmerülő összes költség megfizetéséért, kivéve, ha a foglalásban másként szerepel. A jelen űrlap aláírásával a vendég felhatalmazza az ALSUS Boutique Hotelt, hogy a hitelkártyáján a megfelelő összeget zárolja a tartózkodása alatt felmerülő és távozásig ki nem egyenlített járulékos költségek (minibár-fogyasztás, károk stb.) fedezésére.
Az ALSUS Boutique Hotel ideiglenes szállást biztosít a vendégnek egy szállodai szobában VAGY szállásegység bérlését; a szobaszám/egységszám a regisztrációs kártyán van feltüntetve. A bérleti díj/lízing teljes költségeit és feltételeit a foglalási dokumentációban rögzítették. Az ALSUS Boutique Hotelt a SAMARITIS SA, ID 24852813 üzemelteti.
Között 22:00 (22:00 óra) és 6:00 (reggel 6 óra) A szállodában éjszakai pihenésre van kijelölt időszak, nyugalom és csend van. Kérjük vendégeinket, hogy ezt tartsák tiszteletben.
Szigorúan tilos minden olyan viselkedés, amely más vendégek éjszakai pihenését zavarja. Ilyen például a hangos tévé- vagy zenehallgatás, a hangos beszélgetés a szobákban vagy a folyosókon, valamint egyéb zavaró viselkedés. Súlyos szabálysértés esetén a szálloda a vendégeket akár 300 eurós pénzbírsággal is sújthatja, vagy szükség esetén a rendőrséget is értesítheti.
remek hely a krétai nyaraláshoz
A diverzifikált ügyfélélmény mottójával az ügyfelek igényeinek kielégítése a szenvedélyünk és a hajtóerőnk a legjobb szolgáltatás és minőség nyújtására.