알수스 부티크 호텔에서의 투숙과 관련하여 명확하고 투명한 정보를 제공하기 위해, 당사 웹사이트 또는 호텔에 직접 예약하시는 모든 건에 대해 다음과 같은 예약 약관이 적용됩니다.
결제 조건, 취소 정책, 투숙객 책임 사항 및 예약 관련 중요 정보가 명시된 본 약관을 주의 깊게 검토해 주시기 바랍니다.
일반 하원 지침:
객실은 등록된 투숙객 전용입니다.
호텔 내 모든 실내 공간에서는 흡연이 엄격히 금지되어 있습니다.
반려동물은 객실이나 호텔 구내에 출입할 수 없습니다.
다른 투숙객 여러분의 편안함과 사생활 보호를 위해 과도한 소음을 삼가 주시기 바랍니다. 자정부터 오전 7시까지는 정숙 시간을 지켜주시기 바랍니다.
호텔이나 객실 내의 물품을 허가 없이 정해진 장소에서 옮기지 않도록 주의하시기 바랍니다.
호텔 비품 및 장비는 별도의 허가가 없는 한 지정된 장소에 그대로 두어야 합니다.
호텔 시설물에 손해가 발생할 경우 수리 또는 교체 비용이 청구될 수 있습니다.
수영장과 레스토랑 구역은 이용 가능 여부 및 관리자의 재량에 따라 외부 방문객에게도 개방될 수 있습니다.
호텔 외부에서 구매한 음식과 음료는 레스토랑 및 수영장 구역에서 섭취할 수 없습니다.
체크인: 오후 2시부터 (저희 프런트 데스크는 도착 및 문의 사항에 대해 24시간 연중무휴로 운영됩니다.)
체크아웃 시간: 오전 11시까지 (체크아웃 시간을 연장하시려면 체크아웃 당일 오전에 프런트에 문의해 주십시오. 늦은 체크아웃은 객실 상황에 따라 가능하며 추가 요금이 발생할 수 있습니다.)
고객님의 편의를 위해 필요시 짐 보관소와 샤워실을 이용하실 수 있습니다.
유연한 예약 조건:
예약을 확정하려면 유효한 신용카드 또는 직불카드가 필요합니다.
투숙객은 도착일 14일 전까지 무료로 예약을 취소할 수 있습니다.
도착일 14일 이내에 취소하는 경우, 예약 금액 전액이 청구됩니다.
예약 후 나타나지 않을 경우, 예약 금액 전액이 청구됩니다.
환불 불가 예약 조건:
예약 총액은 예약 시점에 청구됩니다.
예약 취소, 변경 또는 노쇼의 경우, 지불하신 금액은 환불되지 않습니다.
이 요금은 어떠한 경우에도 변경 또는 환불되지 않습니다.
호텔은 신용카드 정보를 전부 저장하지 않습니다.
결제 가능 방법:
현금(유로)
비자
마스터 카드
거장