For å sikre at dette hotellet er offentlig (aksepteres av publikum) og tilbyr et trygt og komfortabelt opphold for gjestene, må følgende regler følges: Brudd på disse reglene kan føre til kansellering av oppholdet og/eller nektelse av bruk av hotellfasilitetene.
Videre, hvis du skulle skade utstyr eller inventar inne på hotellområdet, forbeholder hotellet seg retten til å belaste deg for hele kostnaden.
Generelle regler for hotellet:
Ikke bruk gjesterommene til andre formål enn det som er tiltenkt uten tillatelse.
For å forhindre brann, både for din og andres sikkerhet, er røyking strengt forbudt på alle gjesterom og i lukkede områder, inkludert på sengen og på steder der det kan oppstå brannfare. Vær oppmerksom på at brudd på denne policyen vil føre til et gebyr som beskrevet i våre husregler.
Utstyret og artiklene på gjesterommene er utelukkende beregnet for gjestene som bor på hotellet. Derfor, inne på gjesterommene,
Bruk av slikt utstyr og artikler av utenforstående er forbudt.
Vær forsiktig så du ikke flytter gjenstandene på hotellet eller gjesterommene fra sine faste plasser uten tillatelse.
Ikke skrik, syng høyt eller lag høye lyder ved andre handlinger inne på hotellet eller gjesterommene, da det kan forstyrre
eller irritere andre gjester som bor på hotellet.
Vennligst merk at rengjøring av gjesterommene er hotellets ansvar.
Vær oppmerksom på at dersom hotellledelsen anser det nødvendig, kan rengjøring utføres uavhengig av gjestens preferanser, og gjestene kan ikke nekte å benytte seg av slik tjeneste.
Fleksible reservasjonsvilkår:
Fleksibel reservasjon må garanteres med et gyldig kredittkortnummer. Innehaveren av kredittkortet må være en av de ankommende gjestene, ellers må autorisasjonsskjemaet innhentes fra reservasjonsavdelingen og returneres utfylt, behørig signert og med en kopi av begge sider av kortet.
Kort gitt som garanti kan bli forhåndsgodkjent for et beløp opptil den totale prisen for reservasjonen for å sikre kortets gyldighet og tilstrekkelig
midler til å dekke reservasjonskostnadene. Forhåndsgodkjenning er ikke endelig betaling og vil bli frigitt innen perioden som er spesifisert av kortutstedende bank. For mer informasjon om forhåndsgodkjenningsregler, vennligst kontakt kortutstedende bank.
Avbestillingsregler
Standardregler (ikke høysesong):
Gjester kan avbestille kostnadsfritt inntil 15 dager før ankomstdatoen.
Dersom avbestillingen skjer mindre enn 15 dager før ankomst, vil hele beløpet for reservasjonen bli belastet.
Ved manglende oppmøte (manglende ankomst uten forvarsel innen midnatt lokal tid på ankomstdagen), vil den totale prisen for reservasjonen bli belastet.
Høysesongregler (gjelder i angitte høysesongperioder):
Ved avbestilling refunderes ikke 50% av totalbeløpet og vil bli belastet.
Ved manglende oppmøte (manglende ankomst uten forvarsel innen midnatt lokal tid på ankomstdagen), vil den totale prisen for reservasjonen bli belastet.
Vær oppmerksom på at du også finner overnattingsstedets kontaktinformasjon (lenke til beliggenhet og kontaktside) i bekreftelses-e-posten du mottar.
etter at du har fullført bestillingen din.
Vilkår for ikke-refunderbare reservasjoner:
Alle reservasjoner som er betalt på forhånd på nett, regnes som ikke-refunderbare.
Reservasjoner med IKKE-REFUNDERBAR Betingelsene krever et depositum på 100% av reservasjonsbeløpet som vil bli belastet kundens kredittkort på bestillingsdagen.
Ved avbestilling, endring eller manglende oppmøte, belastes hele beløpet som avbestillingsgebyr, og ingen del av
Betalingen vil bli refundert under alle omstendigheter. Reservasjonen er endelig.
Boligregler og innkvarteringsforhold:
Innsjekking er fra kl. 14.00 og utsjekking er kl. 11.00 på avreisedagen. Sen utsjekking er kun mulig etter avtale med hotellet, og et gebyr kan påløpe.
Gjesten er ansvarlig for alle skader på rommet under oppholdet og samtykker i å dekke kostnadene for reparasjoner, utskiftinger eller ekstra rengjøring. Dersom gjesten oppdager skader på rommet ved ankomst, er vedkommende forpliktet til å rapportere dette til hotellresepsjonen umiddelbart.
Eventuelle senere rapporter vil ikke bli tatt i betraktning.
Gjesten er ansvarlig for å betale alle kostnader som påløper under oppholdet, med mindre annet er angitt i reservasjonen. Ved å signere dette skjemaet gir gjesten ALSUS Boutique Hotel tillatelse til å forhåndsgodkjenne (blokkere) et passende beløp på kredittkortet hans/hennes for å dekke uforutsette kostnader som påløper under oppholdet og som ikke er betalt ved avreise (forbruk av minibar, skader osv.).
ALSUS Boutique Hotel tilbyr gjesten midlertidig innkvartering på hotellrom ELLER leie av boenhet; romnummer/enhetsnummer er spesifisert på registreringskortet. Totale kostnader og vilkår for leie/leasing er avtalt i reservasjonsdokumentasjonen. ALSUS Boutique Hotel drives av SAMARITIS SA, ID 24852813.
Mellom 22:00 (kl. 22:00) og 06:00 (kl. 06:00) Det er en tid for nattesøvn, ro og ro på hotellet. Vi ber alle gjester om å respektere dette.
Oppførsel som forstyrrer andre gjesters nattesøvn er strengt forbudt. Dette inkluderer høylytt TV eller musikklytting, høylytt diskusjon på rommene eller i korridorene og annen forstyrrende oppførsel. Ved alvorlig brudd på denne regelen kan hotellet ilegge gjestene en bot på opptil 300 EUR, eller i nødvendige tilfeller ringe politiet.
et flott sted å stoppe for ferien din på Kreta
Med mottoet om å gi kundeopplevelsen en variert opplevelse, er det å tilfredsstille kundenes behov vår lidenskap og drivkraft for å tilby best mulig service og kvalitet.