Pentru a asigura claritate și transparență cu privire la șederea dumneavoastră la Hotelul Boutique Alsus, următorii Termeni de Rezervare se aplică tuturor rezervărilor directe efectuate prin intermediul site-ului nostru web sau direct la Hotel.
Vă invităm să citiți cu atenție acești termeni, deoarece aceștia prezintă condițiile de plată, politicile de anulare, responsabilitățile oaspeților și informații importante legate de rezervarea dumneavoastră.
INDICAȚII GENERALE ALE CASEI:
Camerele de oaspeți sunt destinate exclusiv oaspeților înregistrați.
Fumatul este strict interzis în toate zonele interioare ale hotelului.
Animalele de companie nu sunt permise în camerele de oaspeți sau în incinta hotelului.
Oaspeții sunt rugați să respecte confortul și intimitatea celorlalți, evitând zgomotul excesiv. Orele de liniște se aplică între orele 00:00 (miezul nopții) și 07:00.
Aveți grijă să nu mutați articolele din hotel sau din camerele de oaspeți din locurile lor fixe fără permisiune.
Mobilierul și echipamentele hotelului trebuie să rămână în locurile desemnate, cu excepția cazului în care se autorizează altfel.
Orice daună adusă proprietății hotelului poate duce la o taxă care acoperă costurile de reparare sau înlocuire.
Accesul la zonele piscinei și restaurantului poate fi acordat și vizitatorilor externi, în funcție de disponibilitate și de discreția conducerii.
Consumul de alimente și băuturi achiziționate în afara hotelului nu este permis în zonele restaurantului și piscinei.
Check-in: de la ora 14:00 (Recepția noastră este disponibilă 24/7 pentru sosiri și asistență.)
Check-out: până la ora 11:00 (Dacă doriți să prelungiți ora de plecare, vă rugăm să contactați recepția în dimineața plecării. Check-out-ul târziu este supus disponibilității și poate implica costuri suplimentare).
Pentru confortul dumneavoastră, sunt disponibile camere de depozitare a bagajelor și o cabină de duș gratuită, dacă este nevoie.
Condiții flexibile de rezervare:
Este necesar un card de credit sau de debit valid pentru a garanta rezervarea.
Oaspeții pot anula gratuit cu până la 14 zile înainte de data sosirii.
Dacă anularea are loc cu 14 zile înainte de sosire, se va încasa suma totală a rezervării.
În caz de neprezentare, se va încasa suma totală a rezervării.
Condiții de rezervare nerambursabile:
Suma totală a rezervării se încasează în momentul efectuării rezervării.
În caz de anulare, modificare sau neprezentare, suma plătită nu este rambursabilă.
Acest tarif nu poate fi modificat sau rambursat în nicio circumstanță.
Hotelul nu stochează toate detaliile cardului de credit.
METODE DE PLATĂ ACCEPTATE:
Numerar (euro)
Visa
MasterCard
Maestru
un loc minunat pentru a vă opri în vacanța dvs. în Creta
Cu motto-ul diversificării experienței clienților, satisfacerea cerințelor clienților este pasiunea noastră și forța motrice pentru a oferi cele mai bune servicii și calitate.