Aby sa zabezpečila verejná popularita tohto hotela (akceptácia verejnosťou) a aby sa hosťom poskytol bezpečný a pohodlný pobyt, je potrebné dodržiavať nasledujúce pravidlá: Nedodržiavanie týchto pravidiel môže viesť k zrušeniu pobytu a/alebo odmietnutiu využívania hotelových zariadení.
Okrem toho, ak poškodíte akékoľvek zariadenie alebo zariadenia v priestoroch hotela, hotel si vyhradzuje právo účtovať vám plnú cenu za to.
Všeobecné pravidlá hotela:
Nepoužívajte hosťovské izby na iné účely, ako sú tie, na ktoré sú určené, bez povolenia.
Z dôvodu prevencie požiaru a pre vašu bezpečnosť a bezpečnosť ostatných je fajčenie prísne zakázané vo všetkých izbách a uzavretých priestoroch vrátane postele a všetkých miest, kde môže vzniknúť nebezpečenstvo požiaru. Upozorňujeme, že porušenie týchto pravidiel bude mať za následok pokutu uvedenú v našich pravidlách ubytovania.
Vybavenie a predmety v hosťovských izbách sú určené výhradne pre hostí ubytovaných v hoteli. Preto vo vnútri hosťovských izieb,
Používanie takéhoto vybavenia a predmetov cudzími osobami je zakázané.
Dávajte pozor, aby ste predmety v hoteli alebo hosťovských izbách nepremiestňovali z ich pevných miest bez povolenia.
V hoteli ani v hosťovských izbách nekričte, nespievajte nahlas ani nevytvárajte hlasné zvuky žiadnymi inými činnosťami, pretože by ste mohli rušiť
alebo obťažovať ostatných hostí ubytovaných v hoteli.
Upozorňujeme, že upratovanie izieb je zodpovednosťou hotela.
Upozorňujeme, že ak to vedenie hotela považuje za potrebné, upratovanie môže byť vykonané bez ohľadu na preferenciu hosťa a hostia nemôžu takúto službu odmietnuť.
Flexibilné podmienky rezervácie:
Flexibilná rezervácia musí byť garantovaná platným číslom kreditnej karty. Držiteľ kreditnej karty musí byť jedným z prichádzajúcich hostí, inak je potrebné získať autorizačný formulár z rezervačného oddelenia a vrátiť ho vyplnený, riadne podpísaný a s fotokópiou oboch strán karty.
Karta použitá ako záruka môže byť predautorizovaná na sumu až do celkovej ceny rezervácie, aby sa zabezpečila platnosť karty a dostatočná
finančné prostriedky na pokrytie nákladov na rezerváciu. Predautorizácia nie je konečná platba a bude uvoľnená v lehote stanovenej bankou, ktorá kartu vydala. Ďalšie informácie o pravidlách predautorizácie získate od banky, ktorá kartu vydala.
Storno podmienky
Štandardné podmienky (mimo hlavnej sezóny):
Hostia môžu bezplatne zrušiť rezerváciu až 15 dní pred dátumom príchodu.
Ak dôjde k zrušeniu rezervácie menej ako 15 dní pred príchodom, bude účtovaná celá suma rezervácie.
V prípade nedostavenia sa (nedostavenie sa bez predchádzajúceho upozornenia do polnoci miestneho času v deň príchodu) bude účtovaná celková cena rezervácie.
Zásady pre hlavnú sezónu (platia počas určených období hlavnej sezóny):
V prípade zrušenia rezervácie je poplatok 50% z celkovej sumy nevratný a bude vám účtovaný poplatok.
V prípade nedostavenia sa (nedostavenie sa bez predchádzajúceho upozornenia do polnoci miestneho času v deň príchodu) bude účtovaná celková cena rezervácie.
Upozorňujeme, že kontaktné údaje ubytovacieho zariadenia (odkaz na lokalitu a kontaktnú stránku) nájdete aj v potvrdzujúcom e-maile, ktorý dostanete.
po dokončení rezervácie.
Podmienky rezervácie bez možnosti vrátenia peňazí:
Všetky rezervácie uhradené vopred online sa považujú za nevratné.
Rezervácie s NEVRÁTITEĽNÉ Podmienky rezervácie vyžadujú zálohu vo výške 100% z ceny rezervácie, ktorá bude zúčtovaná z kreditnej karty klienta v deň rezervácie.
V prípade zrušenia, zmeny rezervácie alebo v prípade nedostavenia sa na pobyt sa celková suma účtuje ako storno poplatok a nie je súčasťou
Platba bude vrátená za akýchkoľvek okolností. Rezervácia je konečná.
Pravidlá ubytovania a podmienky ubytovania:
Check-in je od 14:00 a check-out je o 11:00 v deň odchodu. Neskorý check-out je možný len po dohode s hotelom a môže byť účtovaný poplatok.
Hosť je zodpovedný za všetky škody spôsobené v izbe počas jeho/jej pobytu a súhlasí s tým, že uhradí náklady na opravy, výmeny alebo dodatočné upratovanie. V prípade, že hosť pri príchode zistí akékoľvek poškodenie v izbe, je povinný to okamžite nahlásiť na recepcii hotela.
Akékoľvek neskoršie správy nebudú brané do úvahy.
Hosť je zodpovedný za úhradu všetkých poplatkov, ktoré vzniknú počas jeho/jej pobytu, pokiaľ nie je v rezervácii uvedené inak. Podpísaním tohto formulára hosť oprávňuje ALSUS Boutique Hotel k predbežnej autorizácii (blokovaniu) príslušnej sumy na jeho/jej kreditnej karte na pokrytie vedľajších poplatkov, ktoré vzniknú počas pobytu a nebudú uhradené pri odchode (konzumácia z minibaru, škody atď.).
Boutique Hotel ALSUS poskytuje hosťovi dočasné ubytovanie v hotelovej izbe ALEBO prenájom ubytovacej jednotky; číslo izby/číslo jednotky je uvedené na registračnej karte. Celkové náklady a podmienky prenájmu/lízingu boli dohodnuté v rezervačných dokumentoch. Boutique Hotel ALSUS prevádzkuje spoločnosť SAMARITIS SA, ID 24852813.
Medzi 22:00 (22:00) a 6:00 (6:00 hodín) V hoteli je čas nočného pokoja, ticha a pokoja. Prosíme všetkých hostí, aby ho rešpektovali.
Správanie, ktoré vedie k vyrušovaniu ostatných hostí z nočného odpočinku, je prísne zakázané. Patrí sem hlasné počúvanie televízie alebo hudby, hlasné diskusie na izbách alebo na chodbách a iné rušivé správanie. V prípade závažného porušenia tohto pravidla môže hotel hosťom udeliť pokutu až do výšky 300 EUR alebo v nevyhnutných prípadoch privolať políciu.
skvelé miesto na zastavenie počas vašej dovolenky na Kréte
S mottom diverzifikácie zákazníckej skúsenosti je uspokojovanie požiadaviek zákazníkov našou vášňou a hnacou silou pre poskytovanie najlepších služieb a kvality.