Alsus Boutique Hotel'deki konaklamanızla ilgili netlik ve şeffaflığı sağlamak amacıyla, web sitemiz üzerinden veya doğrudan Otel ile yapılan tüm rezervasyonlar için aşağıdaki Rezervasyon Koşulları geçerlidir.
Ödeme koşullarını, iptal politikalarını, konuk sorumluluklarını ve rezervasyonunuzla ilgili önemli bilgileri içeren bu şartları dikkatlice incelemenizi rica ederiz.
GENEL EV KURALLARI:
Konuk odaları yalnızca kayıtlı konukların kullanımına tahsis edilmiştir.
Otelin tüm kapalı alanlarında sigara içmek kesinlikle yasaktır.
Evcil hayvanların konuk odalarına veya otel परिसरine girmesine izin verilmemektedir.
Konuklardan, aşırı gürültüden kaçınarak diğerlerinin rahatına ve mahremiyetine saygı göstermeleri rica olunur. Gece yarısından sabah 07:00'ye kadar sessizlik saati uygulanmaktadır.
Otel veya misafir odalarındaki eşyaların izinsiz olarak sabit yerlerinden hareket ettirilmemesine dikkat edilmelidir.
Otel mobilyaları ve ekipmanları, aksi yönde yetkilendirilmedikçe, belirlenmiş yerlerinde kalmalıdır.
Otel mülküne verilecek herhangi bir hasar, onarım veya değiştirme maliyetlerini kapsayan bir ücrete neden olabilir.
Havuz ve restoran alanlarına erişim, müsaitlik durumuna ve yönetimin takdirine bağlı olarak, dışarıdan gelen ziyaretçilere de verilebilir.
Otel dışında satın alınan yiyecek ve içeceklerin restoran ve havuz alanlarında tüketilmesi yasaktır.
Giriş saati: 14:00'ten itibaren (Resepsiyonumuz gelen misafirler ve yardım için 7/24 hizmet vermektedir.)
Çıkış saati: 11:00'e kadar (Çıkış saatinizi uzatmak isterseniz, lütfen ayrılış gününüzün sabahında resepsiyonla iletişime geçin. Geç çıkış, müsaitliğe bağlıdır ve ek ücretlere tabi olabilir.)
Konforunuz için, ihtiyaç duymanız halinde bagaj muhafaza alanı ve ücretsiz duş imkanı mevcuttur.
Esnek rezervasyon koşulları:
Rezervasyonun onaylanması için geçerli bir kredi veya banka kartı gereklidir.
Konuklar, varış tarihinden 14 gün öncesine kadar ücretsiz olarak rezervasyonlarını iptal edebilirler.
Varış tarihinden 14 gün öncesine kadar yapılan iptallerde, rezervasyonun toplam tutarı tahsil edilecektir.
Rezervasyonun kullanılmaması durumunda, rezervasyonun toplam tutarı tahsil edilecektir.
İade edilmeyen rezervasyon koşulları:
Rezervasyonun toplam tutarı, rezervasyon yapıldığı anda tahsil edilir.
İptal, değişiklik veya rezervasyona gelmeme durumunda ödenen tutar iade edilmez.
Bu fiyat hiçbir koşulda değiştirilemez veya iade edilemez.
Otel, kredi kartı bilgilerinin tamamını saklamaz.
KABUL EDİLEN ÖDEME YÖNTEMLERİ:
Nakit (Euro)
Visa
MasterCard
Maestro
Girit'teki tatiliniz için mola verebileceğiniz harika bir yer
Müşteri deneyimini çeşitlendirme sloganıyla, müşterilerin gereksinimlerini karşılamak tutkumuzdur ve en iyi hizmeti ve kaliteyi sunmamızın itici gücüdür.