Aby byla zajištěna jasnost a transparentnost ohledně vašeho pobytu v Alsus Boutique Hotelu, platí pro všechny rezervace provedené přímo prostřednictvím našich webových stránek nebo přímo v hotelu následující Rezervační podmínky.
Zveme vás k pečlivému prostudování těchto podmínek, protože obsahují platební podmínky, storno podmínky, povinnosti hostů a důležité informace týkající se vaší rezervace.
OBECNÉ POKYNY PRO SNĚMOVNU:
Pokoje pro hosty jsou určeny výhradně pro registrované hosty.
Kouření je přísně zakázáno ve všech vnitřních prostorách hotelu.
Domácí mazlíčci nejsou povoleni v pokojích pro hosty ani v prostorách hotelu.
Hosté jsou laskavě žádáni, aby respektovali pohodlí a soukromí ostatních a vyhýbali se nadměrnému hluku. Klid platí od 0:00 (půlnoci) do 7:00.
Dávejte pozor, abyste bez povolení nepřemisťovali předměty v hotelu nebo pokojích pro hosty z jejich pevně stanovených míst.
Hotelový nábytek a vybavení by měly zůstat na svých určených místech, pokud není povoleno jinak.
Jakékoli poškození hotelového majetku může mít za následek poplatek pokrývající náklady na opravu nebo výměnu.
Přístup do bazénu a restaurace může být udělen i externím návštěvníkům, a to v závislosti na dostupnosti a uvážení vedení.
Konzumace jídla a nápojů zakoupených mimo hotel není povolena v restauraci a u bazénu.
Check-in: od 14:00 (Naše recepce je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu pro příjezdy a asistenci.)
Check-out: do 11:00 (Pokud si přejete prodloužit čas odjezdu, kontaktujte prosím recepci ráno v den odjezdu. Pozdní check-out je možný dle dostupnosti a může být zpoplatněn.
Pro vaše pohodlí je k dispozici úschovna zavazadel a v případě potřeby i sprchový kout.)
Flexibilní rezervační podmínky:
Pro zaručení rezervace je vyžadována platná kreditní nebo debetní karta.
Hosté mohou rezervaci zdarma zrušit až 14 dní před datem příjezdu.
Pokud dojde ke zrušení rezervace méně než 14 dní před příjezdem, bude účtována celá cena rezervace.
V případě nedostavení se bude účtována celá cena rezervace.
Podmínky rezervace s nevratnou platbou:
Celková částka rezervace je účtována v okamžiku rezervace.
V případě zrušení, změny rezervace nebo nedostavení se je zaplacená částka nevratná.
Tuto sazbu nelze za žádných okolností změnit ani vrátit.
Hotel neukládá úplné údaje o kreditní kartě.
AKCEPTOVANÉ PLATEBNÍ ZPŮSOBY:
Hotovost (eura)
Vízum
MasterCard
Maestro
skvělé místo pro vaši dovolenou na Krétě
S mottem diverzifikace zákaznické zkušenosti je uspokojování požadavků zákazníků naší vášní a hnací silou pro poskytování nejlepších služeb a kvality.