Aby byla zajištěna veřejná akceptace tohoto hotelu a aby hostům poskytoval bezpečný a pohodlný pobyt, je nutné dodržovat následující pravidla: Nedodržování těchto pravidel může vést ke zrušení pobytu a/nebo odmítnutí využívat hotelová zařízení.
Dále, pokud poškodíte jakékoli vybavení nebo zařízení v prostorách hotelu, hotel si vyhrazuje právo účtovat vám plnou cenu.
Obecná pravidla hotelu:
Nepoužívejte pokoje pro hosty k jiným účelům, než k jakým jsou určeny, bez povolení.
Aby se zabránilo požáru a zajistila vaše bezpečnost i bezpečnost ostatních, je kouření přísně zakázáno ve všech pokojích pro hosty a uzavřených prostorách, a to i na postelích a všech místech, kde může vzniknout nebezpečí požáru. Upozorňujeme, že porušení těchto pravidel bude mít za následek pokutu uvedenou v našem domovním řádu.
Vybavení a předměty v pokojích pro hosty jsou určeny výhradně pro hosty ubytované v hotelu. Proto uvnitř pokojů pro hosty,
Používání takového vybavení a předmětů cizími osobami je zakázáno.
Dávejte pozor, abyste bez povolení nepřemisťovali předměty v hotelu nebo pokojích pro hosty z jejich pevně stanovených míst.
V hotelu ani v pokojích pro hosty nekřičte, nezpívejte nahlas ani nevytvářejte hlasité zvuky žádnými jinými činnostmi, mohlo by to rušit
nebo obtěžovat ostatní hosty ubytované v hotelu.
Upozorňujeme, že úklid pokojů je odpovědností hotelu.
Vezměte prosím na vědomí, že pokud to vedení hotelu považuje za nutné, může být úklid proveden bez ohledu na přání hosta a hosté nemohou tuto službu odmítnout.
Flexibilní rezervační podmínky:
Flexibilní rezervaci je nutné garantovat platným číslem kreditní karty. Držitel kreditní karty musí být jedním z přijíždějících hostů, jinak je nutné získat autorizační formulář na rezervačním oddělení a vrátit jej vyplněný, řádně podepsaný a s fotokopií obou stran karty.
Karta použitá jako záruka může být předběžně autorizována na částku až do celkové ceny rezervace, aby se ověřila platnost karty a dostatečná
finanční prostředky na pokrytí nákladů na rezervaci. Předběžná autorizace není konečnou platbou a bude uvolněna ve lhůtě stanovené bankou, která kartu vydala. Pro další informace o pravidlech předběžné autorizace kontaktujte banku, která kartu vydala.
Storno podmínky
Standardní podmínky (mimo hlavní sezónu):
Hosté mohou rezervaci zdarma zrušit až 15 dní před datem příjezdu.
Pokud je zrušení rezervace provedeno méně než 15 dní před příjezdem, bude účtována celá cena rezervace.
V případě nedostavení se (nedostavení se bez předchozího upozornění do půlnoci místního času v den příjezdu) bude účtována celková cena rezervace.
Zásady pro hlavní sezónu (platí během vyhrazených období hlavní sezóny):
V případě zrušení rezervace je nevratná a bude účtována částka 50% z celkové částky.
V případě nedostavení se (nedostavení se bez předchozího upozornění do půlnoci místního času v den příjezdu) bude účtována celková cena rezervace.
Vezměte prosím na vědomí, že kontaktní údaje ubytovacího zařízení (odkaz na adresu a kontaktní stránku) naleznete také v potvrzovacím e-mailu, který obdržíte.
po dokončení rezervace.
Podmínky rezervace bez možnosti vrácení peněz:
Všechny rezervace uhrazené předem online jsou považovány za nevratné.
Rezervace u NEVRATNÉ Podmínky vyžadují zálohu ve výši 100% z ceny rezervace, která bude stržena z kreditní karty klienta v den rezervace.
V případě zrušení, změny rezervace nebo nedostavení se je celá částka účtována jako storno poplatek a není součástí
Platba bude vrácena za jakýchkoli okolností. Rezervace je konečná.
Pravidla ubytování a ubytovací podmínky:
Check-in je od 14:00 a check-out je v den odjezdu do 11:00. Pozdní check-out je možný pouze po dohodě s hotelem a může být účtován poplatek.
Host je odpovědný za veškeré škody způsobené v pokoji během svého pobytu a souhlasí s tím, že uhradí náklady na opravy, výměny nebo dodatečný úklid. V případě, že host při příjezdu zjistí jakékoli škody v pokoji, je povinen je neprodleně nahlásit na recepci hotelu.
Na pozdější hlášení se nebude brát zřetel.
Host je povinen uhradit veškeré poplatky, které vzniknou během jeho/jejího pobytu, pokud není v rezervaci uvedeno jinak. Podpisem tohoto formuláře host opravňuje ALSUS Boutique Hotel k předběžné autorizaci (blokaci) příslušné částky na jeho/její kreditní kartě k pokrytí vedlejších poplatků, které vzniknou během pobytu a nebudou uhrazeny při odjezdu (konzumace minibaru, škody atd.).
ALSUS Boutique Hotel poskytuje hostovi dočasné ubytování v hotelovém pokoji NEBO pronájem ubytovací jednotky; číslo pokoje/jednotky je uvedeno na registrační kartě. Celkové náklady a podmínky pronájmu/leasingu byly dohodnuty v rezervační dokumentaci. ALSUS Boutique Hotel provozuje společnost SAMARITIS SA, ID 24852813.
Mezi 22:00 (22:00 hodin) a 6:00 (6:00 hodin) V hotelu je čas nočního klidu, ticha a pohody. Žádáme všechny hosty, aby jej respektovali.
Chování, které vede k narušení nočního odpočinku ostatních hostů, je přísně zakázáno. To zahrnuje hlasitý poslech televize nebo hudby, hlasité diskuse na pokojích nebo na chodbách a jiné rušivé chování. V případě závažného porušení tohoto pravidla může hotel hostům uložit finanční pokutu až do výše 300 EUR nebo v nezbytných případech přivolat policii.
skvělé místo pro vaši dovolenou na Krétě
S mottem diverzifikace zákaznické zkušenosti je uspokojování požadavků zákazníků naší vášní a hnací silou pro poskytování nejlepších služeb a kvality.