Per garantire chiarezza e trasparenza in merito al vostro soggiorno presso l'Alsus Boutique Hotel, le seguenti Condizioni di prenotazione si applicano a tutte le prenotazioni dirette effettuate tramite il nostro sito web o direttamente con l'Hotel.
Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti termini, poiché delineano le condizioni di pagamento, le politiche di cancellazione, le responsabilità degli ospiti e informazioni importanti relative alla tua prenotazione.
LINEE GUIDA GENERALI DELLA CASA:
Le camere sono riservate esclusivamente agli ospiti registrati.
È severamente vietato fumare in tutte le aree interne dell'hotel.
Gli animali domestici non sono ammessi nelle camere o nei locali dell'hotel.
Gli ospiti sono pregati di rispettare il comfort e la privacy altrui, evitando rumori eccessivi. L'orario del silenzio è dalle 00:00 (mezzanotte) alle 07:00.
Prestare attenzione a non spostare gli oggetti presenti nell'hotel o nelle camere degli ospiti dai loro posti fissi senza permesso.
Gli arredi e le attrezzature dell'hotel devono rimanere nei luoghi designati, salvo diversa autorizzazione.
Eventuali danni alla proprietà dell'hotel potrebbero comportare l'addebito di un costo per la riparazione o la sostituzione.
L'accesso alle aree piscina e ristorante può essere concesso anche a visitatori esterni, in base alla disponibilità e a discrezione della direzione.
Non è consentito consumare cibi e bevande acquistati all'esterno dell'hotel nelle aree ristorante e piscina.
Check-in: dalle 14:00 (la nostra reception è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per gli arrivi e l'assistenza.)
Check-out: entro le 11:00 (se desiderate posticipare l'orario di partenza, siete pregati di contattare la reception la mattina della partenza. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità e potrebbe comportare costi aggiuntivi).
Per vostra comodità, se necessario, sono disponibili un deposito bagagli e un bagno con doccia di cortesia.)
Condizioni di prenotazione flessibili:
Per garantire la prenotazione è richiesta una carta di credito o di debito valida.
Gli ospiti possono cancellare gratuitamente fino a 14 giorni prima della data di arrivo.
Se la cancellazione avviene entro 14 giorni prima dell'arrivo, verrà addebitato l'importo totale della prenotazione.
In caso di mancata presentazione verrà addebitato l'importo totale della prenotazione.
Condizioni di prenotazione non rimborsabili:
L'importo totale della prenotazione verrà addebitato al momento della prenotazione.
In caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione, l'importo versato non sarà rimborsabile.
Questa tariffa non può essere modificata o rimborsata in nessuna circostanza.
L'hotel non conserva i dati completi della carta di credito.
METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI:
Contanti (euro)
Visa
MasterCard
Maestro
un ottimo posto dove fermarsi per le tue vacanze a Creta
Con il motto di diversificare l'esperienza del cliente, soddisfare le esigenze dei clienti è la nostra passione e la forza trainante per fornire il miglior servizio e la migliore qualità
