Untuk memastikan Hotel ini mendapat keterbukaan (diterima oleh orang ramai) dan menyediakan penginapan yang selamat dan selesa kepada tetamu, peraturan berikut perlu dipatuhi: Tidak mematuhi peraturan ini boleh menyebabkan pembatalan penginapan dan/atau keengganan untuk menggunakan kemudahan hotel.
Tambahan pula, jika anda berlaku merosakkan sebarang peralatan atau lekapan di dalam premis hotel, Hotel berhak untuk mengenakan bayaran penuh pada kos yang sama.
Peraturan Am Hotel:
Jangan gunakan bilik tetamu untuk tujuan selain daripada yang dimaksudkan tanpa kebenaran.
Untuk mengelakkan kebakaran demi keselamatan anda dan orang lain, merokok adalah dilarang sama sekali di semua bilik tetamu dan kawasan tertutup, termasuk di atas katil dan mana-mana tempat di mana bahaya kebakaran mungkin timbul. Harap maklum bahawa pelanggaran dasar ini akan menyebabkan bayaran penalti seperti yang digariskan dalam peraturan rumah kami.
Peralatan dan artikel di dalam bilik tetamu adalah khusus untuk tetamu yang menginap di Hotel. Oleh itu, di dalam bilik tetamu,
penggunaan peralatan dan barang tersebut oleh orang luar adalah dilarang.
Berhati-hati untuk tidak mengalihkan artikel di Hotel atau bilik tetamu dari tempat tetapnya tanpa kebenaran.
Jangan menjerit, menyanyi dengan kuat atau membuat bunyi yang kuat dengan sebarang tindakan lain di dalam Hotel atau bilik tetamu, kerana ia boleh mengganggu
atau mengganggu tetamu lain yang menginap di Hotel.
Harap maklum bahawa pembersihan bilik tetamu adalah tanggungjawab pihak hotel.
Sila ambil perhatian bahawa jika pengurusan hotel menganggapnya perlu, pembersihan boleh dilakukan tanpa mengira pilihan tetamu, dan tetamu tidak boleh menolak perkhidmatan tersebut.
Syarat tempahan yang fleksibel:
Tempahan fleksibel mesti dijamin dengan nombor kad kredit yang sah. Pemegang kad kredit mestilah salah seorang tetamu yang tiba atau sebaliknya borang kebenaran mesti diperolehi daripada bahagian Tempahan, dan dikembalikan dengan isi, ditandatangani dengan teliti dan dengan salinan fotokopi kedua-dua belah kad.
Kad yang diberikan untuk jaminan mungkin mendapat pra-kebenaran untuk jumlah sehingga jumlah harga tempahan untuk memastikan kesahihan kad dan mencukupi
dana untuk menampung kos tempahan. Pra-kebenaran bukanlah pembayaran muktamad dan akan dikeluarkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh bank pengeluar kad. Untuk maklumat lanjut tentang peraturan pra-kebenaran, sila hubungi bank pengeluar kad anda.
Polisi Pembatalan
Dasar Standard (bukan musim sibuk):
Para tetamu boleh membatalkan secara percuma sehingga 15 hari sebelum tarikh ketibaan.
Jika pembatalan dibuat kurang daripada 15 hari sebelum ketibaan, jumlah keseluruhan tempahan akan dikenakan.
Sekiranya tidak hadir (gagal tiba tanpa notis awal pada tengah malam waktu tempatan pada hari ketibaan), jumlah harga tempahan akan dikenakan.
Polisi Musim Tinggi (digunakan semasa tempoh musim ramai yang ditetapkan):
Dalam kes pembatalan, 50% daripada jumlah keseluruhan tidak akan dikembalikan dan akan dikenakan bayaran.
Sekiranya tidak hadir (gagal tiba tanpa notis awal pada tengah malam waktu tempatan pada hari ketibaan), jumlah harga tempahan akan dikenakan.
Sila ambil perhatian bahawa anda akan menemui butiran hubungan tempat penginapan (pautan ke lokasi dan halaman hubungan) juga pada e-mel pengesahan yang akan anda terima
selepas melengkapkan tempahan anda.
Syarat tempahan yang tidak boleh dikembalikan:
Semua tempahan yang dibayar lebih awal dalam talian dianggap tidak boleh dikembalikan.
Tempahan dengan TIDAK BOLEH DIKEMBALIKAN syarat memerlukan deposit sebanyak 100% daripada jumlah tempahan yang akan dicaj kepada kad kredit pelanggan pada hari tempahan.
Dalam kes pembatalan, pengubahsuaian atau dalam kes tidak hadir, jumlah keseluruhan diambil sebagai penalti pembatalan dan tiada sebahagian daripada
bayaran akan dikembalikan dalam apa jua keadaan. Tempahan adalah muktamad.
Peraturan perumahan dan syarat penginapan:
Daftar masuk adalah dari 2:00 petang dan masa daftar keluar ialah 11:00 pada hari berlepas. Daftar keluar lewat hanya boleh dilakukan selepas persetujuan dengan hotel dan bayaran mungkin dikenakan.
Tetamu bertanggungjawab ke atas semua kerosakan yang berlaku di dalam bilik semasa penginapannya dan bersetuju untuk menanggung kos pembaikan, penggantian atau pembersihan tambahan. Sekiranya tetamu mendapati sebarang kerosakan di dalam bilik pada masa ketibaan, dia bertanggungjawab untuk melaporkannya kepada kaunter penerimaan tetamu hotel dengan segera.
Sebarang laporan kemudian tidak akan diambil kira.
Tetamu bertanggungjawab untuk membayar semua caj yang berlaku semasa penginapannya melainkan dinyatakan sebaliknya dalam tempahan. Dengan menandatangani borang ini, tetamu memberi kebenaran kepada ALSUS Boutique Hotel untuk membuat pra-kebenaran (menyekat) jumlah yang sesuai pada kad kreditnya untuk menampung caj sampingan yang berlaku semasa penginapan dan tidak dijelaskan semasa daftar keluar (penggunaan bar mini, kerosakan, dll.).
ALSUS Boutique Hotel menyediakan tetamu penginapan sementara di bilik hotel ATAU sewaan unit penginapan; nombor bilik/nombor unit dinyatakan pada kad pendaftaran. Jumlah kos dan syarat untuk sewa/pajakan telah dipersetujui dalam dokumentasi tempahan. ALSUS Boutique Hotel dikendalikan oleh SAMARITIS SA, ID 24852813.
antara 10 malam (22:00 jam) dan 6 PG (6:00 jam) ada masa rehat malam, tenang dan tenang di hotel. Kami meminta semua tetamu untuk menghormatinya.
Tingkah laku yang membawa kepada mengganggu tetamu lain dari rehat malam adalah dilarang sama sekali. Itu termasuk mendengar TV atau muzik yang kuat, perbincangan yang kuat di dalam bilik atau di koridor dan adab lain yang mengganggu. Sekiranya berlaku pelanggaran serius terhadap peraturan ini, pihak hotel boleh menghukum tetamu dengan denda kewangan sehingga 300 EUR atau, dalam kes yang perlu, hubungi polis.
tempat yang bagus untuk berhenti untuk percutian anda di Crete
Dengan moto mempelbagaikan pengalaman pelanggan, memenuhi kehendak pelanggan adalah semangat kami dan pendorong kami untuk memberikan perkhidmatan dan kualiti yang terbaik